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인사관리의 기초개념과 환경을 살피고 직무연구와 인사평가관리부터 채용·인사이동, 교육훈련·경력개발, 임금·복지후생, 근로·안전관리에 이르기까지 각 부분을 유기적으로 연결해 과학적이고 총체적으로 서술한다.
고전적 이론과 전략, 최근 변화 추이를 살펴보며 인적자원관리의 여러 요소를 이해하고 적용할 틀을 다룬다. 분야별 연구 논문과 기업 현장, 대학 강의에서 얻은 자료를 바탕으로 내용을 구성한다.
인적자원이 기업 경쟁력의 기반이며 사람을 통해 품질과 생산성을 높일 수 있다는 관점에서 인적자원관리의 주요 과제를 다룬다. 인적자원기능별로 인적자원의 유지와 개발 문제를 글로벌 관점에서 설명한다.
병원 인적자원관리에서 중요하게 부각된 아웃소싱관리, 성과관리, 조직인사진단을 다루고 병원 현장의 사례를 소개한다. 인간관계관리는 참여와 자율을 중심으로 설명한다.
현대자동차의 역사와 변천을 바탕으로 인력관리와 승진, 경영성과와 전략, 마케팅과 세계화를 살핀다. 품질경영과 성공전략, 사회공헌, 혁신적 성과, 경영위기와 노사관계도 다룬다.
《초한지》 속 유방의 용인술을 중심으로, 세력을 얻고 항우와 대결해 한나라를 세우는 과정에서 인재를 기용한 사례와 중국 고전의 이야기를 살펴본다. 이를 바탕으로 오늘날 경영에 필요한 인재 관리 기술과 사람 중심의 리더십을 다룬다.
기업에서 뛰어난 실력이나 화려한 학력 대신 자신만의 독특한 장점으로 살아남아 임원에 오른 사람들의 비결을 소개한다.
B2B 영업에서 우수 영업사원인 ‘챌린저’의 특성과 영업 접근법을 살펴보고, 조직이 챌린저를 육성하고 채용하는 방법을 다룬다. 고객과 관계를 맺는 데 그치지 않고 고객에게 도전하는 영업사원의 모습을 제시한다.
인사관리론의 주요 개념과 원리를 정리하고, 공인노무사시험을 비롯한 각종 국가시험에서 다루는 이론을 수험 목적에 맞게 구성한다. 서론·직무·기능·전략의 네 부분으로 이루어진다.
경제위기와 사회구조 변화로 청년실업과 고용문제가 심해지는 가운데, 공공기관의 사회적 책임과 인력관리 방향, 고용정책을 살펴본다. 청년인턴제도와 고졸인력 채용 확대, 유연근무제 도입을 논의하고 정책적 제언을 제시한다.
산업기술인력의 경력경로를 이론적으로 살펴보고, 은퇴와 연령임금곡선을 분석한다. 소프트웨어산업 전문인력의 경력경로 사례도 다룬다.
미국의 HR 관련 제도와 사례, 트렌드와 이론을 소개하며, 저자가 4년간 《월간 인재경영》에 기고한 글을 모아 엮었다. 조직과 개인의 경쟁력을 고민하는 HR 실무자와 인사 분야를 준비하는 학생을 위한 내용을 담는다.
인재 관리의 중요성과 실무를 살펴보고, 인재 관리에 어떻게 접근할지와 그 정의를 다룬다. 경영진의 역할도 강조한다.
유아교육부터 대학교육까지 단계별 교육 프로그램을 재조명하고 대안을 모색하며, 디자인·음악·요리 등 시대가 요구하는 특화 분야의 실용 인재를 키우는 방안을 다룬다. 인재 육성을 복지의 원천으로 살핀다.
기업 내 HRD 기능의 업무를 폭넓게 다루며, 신입사원부터 교육기획과 전략을 수립하는 관리자까지 교육 담당자가 맡는 과제와 전략을 살핀다. 인재양성에 관한 이론과 실무도 소개한다.
경영환경과 사회환경의 변화가 예측하기 어려워지는 가운데, 외부환경 변화에 즉시 대응할 수 있도록 기업 내부 역량을 강화하는 문제를 다룬다.
부하의 눈과 속마음을 읽으며 업무를 능숙하게 처리하는 상사가 되기 위한 전략을 다룬다. 과거와 현대 비즈니스 사회를 비교하고, 현대의 상사가 갖추어야 할 소양과 모습을 살핀다.
면접관의 관점에서 면접의 핵심을 살피고, 자기소개서 작성부터 압박질문 답변까지 단계별 사례를 통해 면접 대처법을 다룬다. 지원하는 사업체의 특성을 파악하는 방법도 현장 경험을 바탕으로 소개한다.
CEO 대상 컨설팅과 교육 경험을 바탕으로, 억만장자와 CEO 인터뷰 자료를 통계·분석해 도출한 채용 기법을 소개한다. 이력서 검토와 인재 발굴부터 면접 평가와 진행, 선발 뒤 과정까지 채용의 여러 단계를 다룬다.
호텔산업의 특수한 환경과 현장사례를 바탕으로 인적자원의 중요성, 인적관리의 개념과 시스템을 살펴본다. 인적자원관리의 역할 변화에 따라 호텔산업의 환경변화 요인도 논한다.
기업에서 규정을 새로 만들거나 기존 규정을 정비할 때 참고할 수 있도록 회사규정 작성 사례 141개를 제시한다. 조직·인사·노무·임금·영업·직무의 책임과 권한을 중심으로 규정 작성에 필요한 내용을 담았다.
기업은 새로운 환경에 적응하는 개성 있는 인재가 부족하다고 하고 개인은 자아실현 없는 맹목적인 스펙을 쌓는 현실을 짚으며, 달라질 시대에 필요한 인재와 인재 정책을 성찰한다.
하이디라오가 작은 식당에서 중국 여러 도시의 체인점으로 성장한 사례를 살펴보고, 자신의 손으로 운명을 바꿀 수 있다는 비전과 성과 보상, 업무 평가에 따른 직급 변동이 조직의 긴장감을 조성하는 방식을 다룬다.
인력자원관리와 인력계획을 거시적·미시적 접근으로 살펴본다. 수요 중심의 인력계획이 거시적으로는 인력의 부족이나 잉여를 막을 공급 방안을, 미시적으로는 실제 직무에 필요한 지식을 교육훈련 과정에서 습득하게 할 방안을 모색하는 것이라고 설명한다.