시대의 변화와 한국기업의 특수한 상황을 함께 살피며, 경영학의 기본 체계를 다섯 부로 소개한다. 기업과 사회의 관계부터 전략·조직, 기능별 관리와 중소기업·벤처·혁신까지 경영의 주요 주제를 다룬다.

아마존셀러가 상품을 등록하고 배송하는 방법부터 판매 상품에 광고를 붙이는 방법까지 살펴본다. 잠자는 동안에도 수익을 낼 수 있는 시스템을 구축하는 방법도 다룬다.

무역의 디지털 전환과 전자무역의 활용·실무를 살펴보고, B2B·국경 간 전자상거래와 4차 산업혁명 기술의 적용을 다룬다. 블록체인과 빅데이터의 전자무역 활용, 비대면 무역과 사기 예방, 디지털 무역의 쟁점 및 국제규범도 살펴본다.

전기차와 자율주행차 등 이동 디바이스의 개발에 집중해 온 모빌리티 산업은 이들의 상용화와 함께 이동공간의 변화로 나아가고 있다. 모빌리티 기술과 주변 환경, 탈것의 미래를 살피며 모빌리티가 우리 삶에 어떤 의미가 되는지 다룬다.

고객이 여러 매장 가운데 우리 매장을 선택한 뒤, 그 고객을 내 고객으로 만들려면 고객을 바라보는 시선부터 달라져야 한다고 말한다. 서비스 마인드와 커뮤니케이션, 리테일링, 셀프 브랜딩의 핵심을 다룬다.

전략물자 수출통제 품목의 한글·영문 용어와 통제번호를 한영편과 영한편으로 연결해, 관련 용어의 통제번호를 찾아볼 수 있도록 구성하고 전문용어의 이해를 돕는다.

전략물자 수출통제 품목별 통제번호와 핵심 키워드를 연계해 통제리스트를 찾도록 안내하고, 품목 용어를 한영·영한 사전으로 정리해 관련 통제번호와 연결한다. 한영편은 가나다순, 영한편은 알파벳순으로 배열한다.

40년 넘게 관세 분야에서 일한 저자의 경험을 바탕으로, 수출입 현장에서 마주하는 보이지 않는 위험과 관세 관련 이야기를 들려준다. 공정, 비즈니스, 파트너십, 공생의 길을 따라 관세 업무와 관세사의 경험을 살펴본다.

모텔이나 여관에서 호텔로 간판을 바꾼 숙박업소 대부분은 중소형호텔이며, 과거의 관리 방법으로 경영해 비효율적인 결과를 얻는다고 설명한다. 숙박업을 키우려면 고객이 잠시 머물다 가는 곳이라는 생각을 넘어서는 경영 전략을 살펴본다.

외식업 경영에 필요한 섬세한 운영, 시장과 고객을 읽는 통찰력, 고객가치 제공과 과학적 운영기법을 다룬다. 운영 원리를 익혀 다양한 정보를 체계화하는 방법을 살핀다.

현장 상황에 맞게 서비스 디자인 씽킹을 실천하는 방법을 다룬다. 빠르고 간결한 접근과 6단계 프로세스의 촘촘한 운영을 살피고, 실제 프로젝트 사례를 통해 경험 구현과 팀워크도 살펴본다.

음식점 창업에 필요한 법과 절차를 순서에 따라 살펴보고, 음식점 운영에서 유의할 점을 구체적으로 정리한다. 관련 사례를 함께 수록해 창업과 운영 과정에서 알아야 할 내용을 설명한다.

SCM 혁신을 전략적이고 계산적이며 지적인 활동으로 보고, 운영 혁신의 중심에 생산계획(MPS)이 있다고 설명한다. 주간 운영체계와 KPI 점검을 다루고, 생산요청량과 생산가능량을 바탕으로 MPS를 수립하는 기법과 활용법을 제시한다.

포스트 코로나 시대와 4차 산업혁명, 밀레니엄·Z세대의 등장으로 달라지는 생활과 관습을 배경으로, 쇼핑몰과 백화점부터 온라인·모바일쇼핑 플랫폼까지 파고든 기술 혁신이 뉴리테일 테크를 열고 있다고 살핀다.

병원을 경영하는 의사들이 고민하는 운영원칙, 마케팅, 입지와 인테리어, 재무·인력관리, 위기관리와 환자 관계를 다룬다. 의료서비스업의 본질을 짚으며 병원 경영의 여러 실무 주제를 살핀다.

치열한 카페 시장에서 공간을 지속하려면 견고한 구조를 세워야 한다고 말한다. 커피보다 소비자에 주목해 카페에 기대하는 바를 파악하고, 그 욕구를 충족하는 경험을 제공하는 방안을 살핀다.

전략물자 관리제도의 주법인 대외무역법을 중심으로 대외무역법 시행령과 전략물자 수출입고시의 관련 조항을 나열하고, 각 조항을 대외무역법은 2020년 2월 4일, 시행령은 2021년 12월 31일, 수출입고시는 2022년 3월 25일 개정 내용을 기준으로 정리한다.

전략물자 관리제도를 이행하는 데 필요한 대외무역법 법령과 행정규칙을 모아 놓았다.

현행 한국의 전략물자 수출통제 관련 통제품목을 수록하고, 전략물자가 재래식무기나 대량파괴무기 및 미사일의 제조·개발·사용·보관 등에 이용될 수 있는 물품·소프트웨어·기술임을 설명한다. 우리나라는 대외무역법에 따라 산업통상자원부장관이 전략물자수출입고시 별표 2 등으로 이를 고시한다.

최소한의 자동화를 도입해 생산성을 높이는 하프오토메이션을 소개한다. 제조 현장에서 로봇과 사람으로 대체하기 쉬운 단순 작업부터 적용해 생산성과 일손 부족을 함께 해결하는 방법, 국내외 기업의 사례를 다룬다.

마가단 주의 경제 개발 전략과 사회·경제 발전 계획을 살피고, 에너지·광공업·수산업·임업·운송·관광 산업의 현황과 정책, 발전 전망을 다룬다.

COVID-19 이후 중국경제의 현황과 이슈를 다루고, 중국경제와 통상제도의 원론적 내용을 소개한다. 타이완·홍콩의 경제와 통상은 중국과의 관계에 중점을 두어 살핀다.

아마존 셀러 사업을 시작할 때 필요한 창업 준비와 상품 소싱부터 상품 등록, 해외배송, 주문·운영관리까지 실무 과정을 다룬다. FBA와 판매전략, 일본·유럽으로의 판매 확장, 소액 창업 사례도 살펴본다.

코로나19 팬데믹이 경제 패러다임과 산업·무역을 바꾼 상황에서, 국내 수출의 급감과 회복 과정을 살피고 수출 증가가 산업과 민생경제에 지닌 의미를 다룬다.