사람들의 생각과 행동을 바꾸려면 설득을 더하기보다 변화를 가로막는 장벽을 파악해야 한다. 리액턴스 효과와 소유 효과, 거리감, 불확실성, 보강 증거를 살피고 각 장벽을 낮추는 방법을 다룬다.

조직행동론·조직설계론·조직이론의 주요 개념과 원리를 정리한다. 조직과 인간을 시작으로 동기부여와 개인·집단의 행동, 리더십을 거쳐 조직구조와 설계, 조직문화·학습·변화를 다룬다.

비영리 단체 이사를 위한 핸드북으로, 이사회의 역할과 책임부터 효과적인 운영과 경쟁력 있는 이사회 구성까지 다룬다. 자가 평가표와 대표 연차 평가개요, 제안서와 거버넌스 지침 등 실무 자료도 수록한다.

조직행동론·조직설계론·조직이론의 주요 개념과 원리를 정리하고, 조직과 인간의 행동부터 동기부여·리더십·집단, 조직구조와 조직변화까지 다룬다.

변동성·불확실성·복잡성·모호성이 커진 위기 속에서 리더가 목표성·이해성·투명성·민첩성을 바탕으로 도약해야 한다고 제시한다. 진실한 리더에게 필요한 통찰로 ‘DAUM’을 내세우며 변화와 대담한 꿈을 언급한다.

가족 기업과 기업가정신을 발휘한 기업 지도자를 대상으로 한 컨설팅과 연구, 데이터 분석을 바탕으로 가족 자본이 가족 기업의 창업과 성공에 미치는 영향과 가족 구조의 역할을 살핀다.

조직 안에 민주주의와 휴머니즘을 되살리는 인사혁명을 제안하며, 인권·공정·영혼·민주를 축으로 인사제도와 직장 민주주의의 쟁점을 22가지 질문으로 살핀다. 특히 90년대생 청년세대의 삶과 행복에 기존 인사제도가 부응하지 못한다는 문제의식을 담는다.

코로나 이후의 위기와 변화 속에서 기업이 생존하고 성장할 방안을 국내 기업 사례와 ISO 키워드를 중심으로 살핀다. 리더십과 경영 프로세스, 상황 파악, 목표 설정과 실행, 점검과 개선까지 기업의 실천 과제를 단계별로 다룬다.

조직의 위계와 권위적 리더십이 도전에 직면한 가운데, 자유롭고 수평적인 환경을 원하는 세대가 강하고 노련한 리더의 비전도 중요하게 여기는 상황에서 시대에 걸맞은 리더의 조건을 살핀다.

기술이 발달해도 직장인의 업무 스트레스와 번아웃은 심해지고, 불합리한 업무 환경을 바꿀 수 없다고 여기는 사람이 많다. 스트레스의 원인을 바꾸기보다 생각의 틀을 벗어나 창의적으로 사고하면 일터와 불가능하다고 여겼던 일을 바꿀 방법을 찾을 수 있다고 살핀다.

두 명 이상이 모인 조직에서 갈등은 자연스레 생겨나며, 구성원 간 의견 충돌은 개인과 조직의 성장에 긍정적 영향을 미치기도 한다. 갈등의 긍정적 영향을 확장하려면 조직과 개인이 갈등을 건강하게 관리하는 일의 중요성을 신뢰해야 한다.

경영후계자가 CEO로 성장하는 과정에서 법·제도적 승계와 후계자가 갖춰야 할 역량을 살펴본다. 경영자의 역할과 책임, 핵심 지식과 경험을 바탕으로 경영승계 준비와 경영역량 향상에 필요한 전략을 다양한 사례와 함께 다룬다.

피터 드러커의 경영 철학과 저자의 경험을 토대로, 조직 구성원이 눈에 보이는 성과와 마음의 성과를 거두고 기업의 성장과 발전에 기여하도록 돕는 사람 중심의 경영을 일곱 가지 원칙으로 다룬다.

VUCA 환경에서 개인과 조직의 직업적 개발과 성공을 돕는 피어코칭의 원리와 실제를 다룬다. 동등한 지위의 개인 간 코칭 관계를 바탕으로 관계 구축, 성공을 위한 관계적 실천, 피어코칭 습관화를 살펴보고 그룹 활동과 일상화, 사례와 주의사항도 소개한다.

사람 중심의 경영을 주제로 피터 드러커의 경영 철학과 저자의 경험을 토대로, 조직 구성원이 눈에 보이는 성과와 마음의 성과를 거두고 기업의 성장과 발전에 기여하도록 하는 일곱 가지 원칙을 다룬다.

주민회의와 조직 워크숍, 교육 현장에서 사람들의 사고와 관계를 촉진하는 퍼실리테이션의 역할을 살핀다. 워크숍 프로세스와 기법부터 커뮤니케이션, 질문, 설계와 실행, 조직개발까지 다룬다.

2050년을 내다보며 대한민국이 미래를 위해 무엇을 준비해야 하는지 살핀다. 정부·행정부 개혁과 성장동력, 재정, 사회적 신뢰, 시장 효율성 등 100개 질문을 통해 국가 운영과 사회 변화의 방향을 묻고, 사회적 합의 형성에 주목한다.

산업현장에서 33년간 안전관리와 사고 예방에 힘쓴 경험을 바탕으로, 산업재해와 사회·자연재해, 교통사고를 막고 대응하는 방법을 살핀다. 정부와 기업, 관리감독자, 근로자와 국민의 안전 책임을 짚으며 안전 불감증을 바꾸고 예방 체계를 갖춰야 한다고 말한다.

재택근무와 원격업무로 일하는 방식이 바뀌면서 오피스도 변해야 한다는 질문을 던지고, 퍼시스가 본사 건물에서 실험한 공간 전략을 정리한다.

조직의 목적과 성과를 위해 나누는 커뮤니케이션은 정보와 감정, 영향력과 인간관계를 만들고 조직문화로 이어진다. 다양한 기업 사례와 리더의 소통법, 감정·질문·말하기·듣기 방식을 살펴보며 변화하는 업무환경에서 조직 커뮤니케이션을 잘하는 방법을 제시한다.

도요타의 품질과 효율을 뒷받침하는 ‘개선’의 대화법과 ‘다섯 번의 왜’를 통한 문제 해결을 살핀다. 도요타 노조 간부였던 내부자의 시선으로 현장 노조원의 대화 구조와 노사 문화를 다룬다.

대학을 갓 졸업한 스탠리와 레슬리가 기업 조직의 틀 속에서 성장해 가는 과정을 그린 기업소설이다. 조직행동의 중요성을 다루며, 평범한 사원들이 기업의 인재가 될 수 있음을 보여준다.

조직 행동의 기초와 전반적인 내용을 다루며, 조직행동과 개인행동, 집단행동을 차례로 살펴본다.

진정한 리더십을 지위와 무관하게 사람들의 자발적인 존경과 헌신을 이끌어내는 능력으로 살피며, 리더를 양성해 조직의 힘을 키우고 다른 사람들의 열정을 끌어올리는 영향력에 주목한다.