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사업가의 특성과 사업 유형에 맞는 스타트업 요소를 찾아 각자의 스타트업 방정식을 만들 수 있다는 구상을 소개한다. 목차는 기초 세우기와 경험 만들기, 성장하기의 단계에 따라 아이디어와 사업 모델, 팀과 고객 경험, 펀딩·마케팅·확장·혁신을 다루고, 자신만의 BASE 보드를 만들도록 구성한다.
14년간 한국 기업에서 브랜드를 만든 뒤 글로벌 노마드가 된 저자는 미국·중국·영국을 다니며 플랫폼에 눈을 뜬다. 중국에서 브랜드건축가로 활동하며 평범함이 특별해질 수 있는 가능성을 전한다.
콘텐츠를 처음 기획하고 만드는 과정에서 소재를 관찰하고, 독자와 컨셉을 정하며, 이야기와 이미지, 플랫폼을 다루는 방법을 살핀다. 꾸준한 연재와 피드백, 홍보를 통해 콘텐츠를 알리고 사람과 사람을 잇는 과정도 다룬다.
브랜드 애드머레이션을 고객이 브랜드에 신뢰와 사랑, 존중을 느끼고 개인적 연관성을 갖는 상태로 정의하고, 이를 구축하고 강화하며 활용하는 방법을 다룬다. 기업 내부와 고객 사이에서 브랜드를 구축하는 과정부터 가치 향상 전략, 제품·브랜드 확장, 브랜드 에쿼티 측정까지 살핀다.
고객이 먼저 찾아오게 하는 시스템으로서의 ‘1인브랜딩’을 다루며, 전문가로 인지되는 공간을 만들고 지속적으로 마케팅해 꿈을 이루는 과정과 자신의 가치를 찾고 1인플랫폼을 수익화하는 방법을 제시한다.
포틀랜드에 뿌리내린 대너는 1932년부터 가죽 부츠를 만들어온 브랜드다. 제59호는 대너를 소개하며 브랜드에 관심 있는 독자가 읽을 수 있도록 진지하면서도 읽기 쉽게 구성한 영문판 잡지다.
‘NO 브랜드, NO 디자인, NO 마케팅’이라는 단순함 뒤에 숨은 무인양품의 마케팅 전략을 살피고, 기존 마케팅 이론과 다른 문제적 브랜드로서 무인양품을 분석한다.
입소문 마케팅의 성패를 가르는 요인을 살피며, 집단의 선택에 영향을 미치는 인플루언서를 찾아내고 관련성·흥미로움·진정성을 갖춘 이야기를 퍼뜨리는 전략을 다룬다. 커뮤니티의 영향력과 정보 전달 속도를 살피는 방법부터 입소문 효과 측정과 데이터 해석, 작은 회사를 위한 전략까지 폭넓게 짚는다.
전 세계 브랜드를 매월 하나씩 소개하는 광고 없는 월간지로, 브랜드에 관심 있는 독자를 위해 진지하면서도 읽기 쉽게 구성한다.
영국의 작은 가게 점원에서 출발해 브랜드를 일군 캐스 키드슨의 자전적 이야기를 담았다. 직원 한 명뿐이던 회사가 세계적인 브랜드로 성장한 과정과 단순한 아이디어를 확장하는 방법을 살펴본다.
4차 산업혁명과 초연결시대의 마케팅·광고에서 달라진 문제해결 방식과 기획력을 살핀다. 문제의 본질과 맥락을 찾아 인사이트를 발견하고, 광고 전략과 크리에이티브 솔루션으로 풀어가는 방법을 다룬다.
브랜드를 다루는 월간지 《매거진 B》의 제60호는 잡지 《모노클》을 심도 있게 취재한다. 제이오에이치를 처음 시작했던 마음으로 돌아가 오랫동안 관심을 두고 지켜본 잡지를 살핀다.
강자와의 경쟁 속에서 나만의 브랜드와 제품을 만들려는 상대적 약자들이 어떻게 살아남을지 살피며, 강자에게 맞선 브랜드들의 컨셉과 그 힘을 다룬다. 사람들의 마음을 흔드는 컨셉이 새로운 시도를 시작할 용기를 줄 수 있다고 말한다.
상품을 잘 포장해 파는 방법보다 숨겨진 소비의 맥락을 읽고, 고객의 삶과 브랜드의 맥락을 만나게 하는 마케팅을 다룬다. 브랜드의 정체성과 고객 경험, 팬덤과 세대의 특성을 살펴 소비 맥락에 맞는 제안과 접점을 기획하는 방법을 제시한다.
1996년 25평 규모의 ‘결혼만들기’에서 출발해 20여 년간 웨딩업에 종사하며 ‘스칼라티움’ 브랜드를 완성하기까지, 신상수의 도전과 열정을 기록한다.
미래 사회의 기업과 시장은 상품 자체보다 상품에 덧입힌 이야기와 감성적 가치에 주목한다. 드림 소사이어티의 도래를 전망하며 이야기 시장의 여러 유형, 기업의 변화와 범세계적 사업을 살핀다.
웨딩업에 25년 넘게 종사한 이은실 대표가 브라이덜숍 2곳과 웨딩드레스 브랜드 4개를 만들어 온 여정을 담았다. 새로운 시도와 과정, 결과물을 통해 마케팅 개념과 브랜드 경험, 차별화, 고객 지향적 가치 창출, 시장세분화와 소비자 니즈 등을 실전에서 다룬다.
브랜드 디자인 프로젝트 40개의 기록을 통해 세계 곳곳의 디자인 스튜디오와 디자이너가 소통하고 클라이언트를 설득하며 최종 수요자에게 명료한 메시지를 전하는 과정을 살핀다. 디자인을 바라보는 태도와 아이디어를 이끌어 문제를 해결하는 디자인의 언어도 다룬다.
멀티숍 브랜드를 다루며, 편집숍 ‘스페이스 눌’을 이끄는 김정아가 편집숍 바잉을 다룬 전작에 이어 브랜드 편을 선보인다.
병원 현장에서 일하는 직원이자 CS매니저의 시선으로 병원 서비스와 고객 만족의 관계를 살피고, 고객을 위한 서비스가 무엇인지 묻는다. 고객 관점의 업무와 현장 대응, 동선과 병원 용어, 서비스 시스템과 디자인을 통해 고객 만족을 실현하는 방안을 다룬다.
1932년부터 가죽 부츠를 제작해온 포틀랜드 기반 브랜드 대너를 소개한다. 브랜드에 관심 있는 독자를 위해 진지하면서도 읽기 쉬운 방식으로 브랜드를 다룬다.
인터넷 상거래가 급성장하는 가운데 오프라인 소매업이 살아남을 방향을 살핀다. 습관구매를 바탕으로 내점을 유도하는 4E 전략과 고객만족의 지속, 불만족 해결을 다룬다.
저작권 관련 소송과 자문 경험을 바탕으로 저작권자와 저작권 관련 사업 주체가 유의할 점, 저작권 비즈니스 전략 수립에 도움을 주는 내용을 다룬다. 박지성 선수의 퍼블리시티권을 활용한 캐릭터 기반 라이선싱 비즈니스 경험도 소개한다.
2003년 일본에서 컴퓨터 주변 기기를 만들던 1인 회사로 출발한 발뮤다가 선풍기와 토스터, 공기청정기 등을 만드는 브랜드로 소개된다. 『매거진 B』 제57호는 발뮤다를 다루는 영문판이다.