천재들이 공통의 목표를 위해 협력하고 지시를 따르는 데 서툴다는 점에 주목해, 플렉스너가 이들을 규합하고 최고의 조직을 만들어 혁신적 성과를 내는 방법을 살핀다.

조직 문화가 직원의 몰입과 성과에 미치는 영향을 살피고, 신뢰와 책임을 바탕으로 높은 몰입을 이끄는 문화를 설계하고 관리하는 방법을 다룬다. 칭찬, 목표, 자율성, 위임, 개방성, 배려 등의 주제를 통해 기업 문화와 신경과학을 논의한다.

서구 경영 이론의 성과주의와 주주 이익 중심 의사결정이 한국 기업에 미치는 문제를 짚고, 아메바 경영이 기업의 재도약에 어떻게 쓰일 수 있는지 살핀다. 경천애인을 기본철학으로 삼는 아메바 경영의 원리와 전원 참가 경영, 투명한 회계 관리, 시간당 채산제도 등을 다룬다.

축구의 전술과 구단 사례를 경제 현상에 연결해 글로벌 경제와 정부 정책, 기업 경영, 조직의 리더십을 살펴본다. 뉴노멀과 저성장, 보호무역과 대출규제부터 기업 지배구조와 위기관리, 혁신과 소통까지 축구를 통해 경제의 여러 주제를 다룬다.

모임이 늘어나는 가운데 ‘총무’와 ‘총무형 인간’의 역할이 부각되는 현상을 살핀다. 여러 모임에서 총무를 맡아온 저자는 총무들이 모임을 위해 자발적으로 일하는 모습을 이야기한다.

글로벌 초경쟁과 불확실성의 시대에 필요한 리더십을 살피며, 사람을 향한 원칙과 소통, 신뢰를 바탕으로 구성원의 자발성을 이끄는 관리와 윗사람의 역할을 다룬다. 통찰력과 솔선수범을 갖춘 리더십, 시대에 맞는 핵심 전략도 함께 살핀다.

조직에서 다른 사람을 자발적으로 움직이게 하는 방법을 다룬다. 기업 현장의 혁신 활동 경험을 바탕으로 친교를 형성하고 행동을 유발해 열정적으로 움직이게 하는 일반적인 프로세스를 제시하며, 상황과 상대에 맞게 적용하는 방법을 설명한다.

4차 산업혁명 시대에 조직이 변화에 적응하려면 기술을 넘어 조직 자체를 바꾸는 역량이 필요하다고 본다. 조직의 변천을 살펴보고 조직역량, 인재, 문화, 리더십을 중심으로 미래형 조직의 특징과 변화를 위한 구체적인 청사진을 다룬다.

빠르게 변하는 시대에 필요한 리더십을 묻고, 리더십의 본질과 도덕 리더십을 살핀다. 섬기는 리더십과 진성 리더십, 공자의 덕치 리더십과 맹자의 왕도 리더십을 다루며 새로운 시대의 리더십 원칙과 임무를 제시한다.

매출과 이익의 외형 성장보다 고객과 인재가 함께 성장하는 동반 성장을 강조하며, 진실과 열정, 겸손, 비전으로 자발적 협조를 이끄는 성장형 리더십을 다룬다. 박낙원의 조직 성장 경험을 바탕으로 위기일수록 함께해야 성장한다는 관점을 제시한다.

긍정조직학의 관점에서 개인과 조직이 역량을 발휘하도록 돕는 긍정적 리더십을 다룬다. 관계 형성과 직원의 성공 지원부터 윤리적 조직 만들기, 작은 시도를 통한 조직 변화까지 리더십의 씨앗 생각과 이를 키우는 전략을 제시한다.

직장 생활 30여 년간 여성 조직을 관리하며 겪은 성공과 실패의 경험을 바탕으로, 여성 조직 관리자가 알아야 할 관리 노하우를 정리한다.

근원적 변화가 필요한 이유와 개인·조직의 변화 과정을 살피고, 저항을 넘어 비전과 탁월함을 만들어가는 방법을 다룬다. 변화의 두려움과 조직의 저항, 리더십과 변혁의 사이클을 통해 변화의 대상과 방향을 묻는다.

안보 위기와 경제 불안, 사회 불평등, 4차 산업혁명이 불러올 위기에 대처하려면 도덕적으로 믿을 만하고 난제를 해결할 실력과 선견지명을 갖춘 리더가 필요하다고 본다. 국가와 사회 조직의 흥망성쇠를 좌우하는 리더의 자질과 양성을 다룬다.

픽사, 넷플릭스, 에어비앤비, 알리바바 등 7개 고속 성장 이노베이터 기업을 살펴보며, 이들이 사람을 고용하고 일의 우선순위를 정하며 갈등을 에너지로 바꾸는 방식과 팀워크를 성과로 잇는 구조와 문화를 밝힌다. 성과와 인간관계, 집념, 조화, 선택과 집중 등 최강의 팀을 만드는 주제를 다룬다.

마이크로소프트 내부의 변화와 인공지능·혼합현실·양자 컴퓨터의 등장을 배경으로, 사람과 조직이 새 에너지와 아이디어를 찾으며 거듭나는 ‘히트 리프레시’를 살핀다. 디지털 시대의 신뢰와 윤리적 설계, 모두를 위한 경제 성장, 공감의 가치를 다루고 훌륭한 리더를 위한 권고 사항도 제시한다.

집단의 성과는 구성원의 개인 역량만으로 결정되지 않으며, 더 영리한 협동과 구성원 사이의 소통이 중요하다고 설명한다. 프로 스포츠 팀과 특수 부대 등 성과를 낸 집단을 살펴보며, 소속감을 키우는 신호와 취약성을 드러내는 습관, 공동 목표를 향한 동기 부여가 집단 문화를 만드는 원리를 다룬다.

주 52시간 근무시간 단축과 4차 산업혁명 시대를 배경으로 기업이 하드 워킹에서 스마트 워킹으로 혁신하는 행복경영 전략을 제시한다.

네트워크 마케팅에서 리더는 자신을 믿고 사업에 참여한 사람들을 후원하며, 주변 사람들에게 믿음과 사업 기회를 전한다. 후원은 네트워크가 깊고 넓게 퍼지는 데 중요한 역할을 한다.

조직행동론의 성격, 동기부여, 리더십부터 감정, 다양성, 협상, 팀워크까지 폭넓게 다루며, 조직 구성원의 행동을 설명하고 예측하는 데 이론을 활용하고 그 연구 결과의 실무적 의미를 살핀다. 세계화와 문화 차이, 다양성, 윤리 문제도 별도 장으로 분리하지 않고 다른 주제와 함께 다룬다.

사회복지조직의 리더십을 다루며, 리더십을 타인의 자발적 추종을 이끄는 영향력과 전략적 사고로 방향을 정하고 조직의 목표를 달성하는 과정으로 살핀다. 카리스마·상황적·코칭·서번트 리더십 등 여러 유형의 이론과 요소, 특징을 다룬다.

사회 속에서 자신의 존재감을 어떻게 형성할지 살피며, 스스로에 대한 가치감과 일을 통한 가치 만들기, 사람들과 함께 시너지를 내는 과정을 다룬다. 일상에서 진정성을 담아 경쾌한 정서를 발산하고 가치롭고 조화로운 개인과 조직을 모색한다.

4차 산업혁명에 대비해 인성경영으로 기술을 올바르게 활용할 인재를 기르고자 하며, 책임·성실·준법·자기주도 등 인성경영의 원리를 질문과 토론, 인성 교육과 연결해 다룬다. 인성에 관한 질문에 답하며 자신을 긍정하고 타인의 다름을 이해해 사회성과 논리적 사고 역량을 키우는 과정을 제시한다.

성공한 사람은 뛰어난 기술이나 전문지식보다 자신의 생각을 표현하는 능력과 사람들 사이에 열정을 불러일으키는 리더십을 갖춘 사람이라고 설명한다.