무료로 수집한 개인정보로 이익을 극대화해 온 GAFA의 비즈니스 모델이 전환점을 맞은 가운데, 전 세계 차세대 스타트업 100곳을 소개한다. 커뮤니케이션과 금융, 모빌리티 등 여러 분야에서 기존 비즈니스와 생활을 바꾸는 기업들의 독창적인 비즈니스 모델과 장단점, 성장 가능성을 살핀다.

4.0시대의 국제무역규칙론을 다루며, 그 기초적이고 전반적인 내용을 살핀다.

일본의 반도체 생산 물질 수출규제와 그 대응 과정에서 드러난 원천특허의 장벽을 살펴보며, 이를 기술패권시대의 개막을 알린 사건으로 다룬다.

창신리빙 이영철 대표가 기업을 창업하고 이어 온 삶을 바탕으로, 중소기업을 경영하며 겪은 실패와 성공, 도전의 과정을 들려준다. 창업부터 마트와 온라인 시장 진출, 위기 대응에 이르는 경험을 통해 지속 가능한 좋은 회사를 만들어 가려는 생각을 담았다.

방송 출연과 입소문으로 예약이 어려운 식당에서 예약 손님에게 불편한 자리를 안내하고, 자리 변경 요구에 무례하게 응대한 일을 계기로 식당의 서비스와 손님 응대를 살핀다.

제4차 산업혁명에 발맞춰 물류가 고객에게 핵심 경쟁력을 제공하는 전략적 도구로 주목받는 시대를 배경으로, 물류서비스와 물류정보시스템을 다룬다. 물류 실무자와 물류정보시스템을 지원하는 IT 실무자, 물류 현장 업무를 공부하는 사람에게 도움이 되고자 한다.

무역영어와 무역실무 지식을 익히고, 실제 업무와 유사한 이야기를 따라 수출입 실무의 전 과정을 살펴본다. 별책부록에서는 10년 만에 개정된 인코텀즈 2020의 주요 변경 내용과 궁금증을 설명한다.

무역실무 지식을 그림과 도표, 견본을 곁들여 설명하고, 무역실무의 기초지식을 익혀 현장에서 활용할 수 있도록 구성한다. 별책부록에서는 10년 만에 개정된 인코텀즈 2020의 주요 변경 내용과 궁금증을 설명한다.

감정 노동을 겪는 사람이 욕설과 성희롱을 당해도 인간으로서의 존엄성과 소중함은 훼손되지 않는다는 관점에서 출발한다. 감정 노동의 범위와 불량 고객 대응, 법적 보호, 욕과 잔소리 다루기, 직장 뒷담화와 관계 속에서 자신을 지키고 성장하는 방법을 살핀다.

무역실무의 전반적인 내용을 다루고, 별책부록에서 10년 만에 개정된 인코텀즈 2020의 주요 변경 내용과 궁금증을 설명한다.

프랜차이즈 창업에서 가맹점 실패의 원인을 살피고, 가맹본사가 맡아야 할 역할과 점주의 몫을 짚는다. ‘1등 가맹점’ 사례를 통해 운영 노하우를 다루며 창업 프로세스와 본부 선택, 업종·입지 선택, 점포 운영과 다점포 운영에 필요한 내용을 설명한다.

무역영어의 핵심과 영문계약서 등 다양한 영문서식, 현장에서 자주 쓰는 표현을 소개한다. 무역을 처음 시작하는 사람도 실전에 활용할 수 있도록 구성했다.

무역 현장에서 필요한 실무 내용을 중심으로, 이론은 생략하고 실무적으로 중요한 부분을 쉽게 상세히 설명한다. 무역을 처음 시작하는 초보자도 무역업무를 이해하고 처리할 수 있도록 구성했다.

여행사 창업 교육을 진행해 온 저자가 여행업의 체계적 지식과 실무, 실전 창업 과정을 다룬다. 질 높은 여행을 추구하는 여행자가 늘어나는 흐름을 배경으로 여행사 창업을 살핀다.

온라인 커머스에서 이익을 남기려면 해외에서 경쟁력 있는 상품과 소싱처를 찾고 구매가격을 낮춰야 한다. 개인과 중소업체가 해외 소싱에 나설 수 있도록 상품 기획과 소싱처별 특징, 무역박람회와 로컬 도매시장에서의 실전 방법을 살펴본다.

항공산업과 기후변화의 관계를 살피며, 기후변화의 의미와 현상, 항공산업이 기후에 미치는 영향, 관련 국제협약과 동향을 다룬다.

스타벅스의 전직 CEO 하워드 베하는 기업의 지속적 성장을 위한 원칙을 스타벅스의 실제 이야기와 함께 설명한다. 스타벅스의 성공이 커피뿐 아니라 저자와 구성원들이 만든 서비스 시스템과 관련된다는 점도 다룬다.

아마존 글로벌셀링의 창업 절차를 따라 판매 과정을 8단계로 설명한다. 글로벌 시장 파악부터 시작하는 단계별 구성을 다룬다.

창의성 교육의 어려움과 효과성·효율성의 차이를 살피고, 창의적 문제해결에 효과적이라고 검증된 트리즈가 기업과 학교에서 교육되기 시작한 배경을 다룬다.

공장은 생산력을 바탕으로 생활수준을 높이는 한편 계급갈등과 환경오염 등 사회 문제를 일으키며 정치·사회·문화 전반에 영향을 끼쳐왔다. 이 책은 공장이 인간 역사의 변곡점으로 작용한 이유를 살핀다.

높은 창업률에도 외식산업에서는 사업체 난립과 과당경쟁으로 폐업률이 높아지고 있다. 최저임금 인상과 근로시간 감축에 따른 수익성 악화로 식당업주의 어려움이 커지는 상황을 살핀다.

2020년 대한민국 식품 시장의 변화와 식품 산업의 대비를 살피며, 서울대 푸드비즈니스랩이 농촌진흥청 소비자패널 구매 영수증과 한국농수산물유통공사 판매 데이터를 분석해 식품 소비 행동 패턴을 확인한 내용을 다룬다.

프릳츠에서 일하는 현장 전문가들의 이야기를 담은 책으로, 해당 분야에서 성장하고자 하는 젊은 프로를 위한 경제경영서 시리즈로 소개된다.

베트남에서 10년간 법인장으로 일한 경험을 바탕으로 베트남 시장을 내부자의 관점에서 분석하고, 현지 투자와 사업에 필요한 사항을 다룬다. 동남아시아 국제 정세와 미중 패권 경쟁, 메콩강 주변국의 정세 변화도 살핀다.