와인바 전문점 창업을 주제로 와인 고객 트렌드와 와인바·와인레스토랑의 현황, 젊은 감성을 공략하는 와인시장 동향을 살펴본다. 국내 경기와 와인산업 소비 영향 요인, 와인바 경영환경과 동향도 분석한다.

인구변동을 바탕으로 소비시장의 흐름을 읽고, 작아지는 시장에서 사업 기회를 찾는 방법을 살핀다. 초저출산과 가구 축소 등 인구현상이 백화점부터 금융·교육까지 여러 산업에 미치는 영향을 짚으며, 인구전망에 맞춘 사업전략을 다룬다.

시장 규모와 트렌드를 파악하고 데이터를 분석할 때 필요한 자료를 어디서 찾아야 하는지 살핀다. 자료를 찾기 어렵고, 확보한 자료가 실제 사실에 부합하는지 불안해하는 직장인의 고민을 다룬다.

소비자의 선택과 고객생애가치를 살펴보고, 마케팅 계획부터 콘텐츠·디지털 도구·데이터 기반 개인화까지 다룬다. 브랜드 구축과 가격·판매 전략, 성과 측정 등 고객을 얻고 반복 구매를 이끄는 방법을 소개한다.

밀레니얼 세대의 소비 성향과 타깃 오디언스 설정을 살펴보고, 데이터를 활용한 마케팅 전략과 전통·뉴미디어 및 모바일을 통한 소통 방식을 다룬다. 공유경제와 소비 습관 등 세대의 특성에 맞춰 전략을 조정하는 방법도 살핀다.

재택창업으로 혼자 사업을 시작하고 운영하는 방법을 다룬다. 상품과 자기 브랜드를 만들고 인터넷과 마케팅으로 고객을 모으며, 재무관리와 습관, 팀과 커뮤니티, 미션과 비전을 살펴본다.

귀농·귀촌인을 위한 농업 마케팅과 홍보 방법을 살피고, 생산·가공·유통을 체계적으로 마케팅해 농식품의 부가가치를 높이는 방안을 다룬다. 차별화된 농식품 브랜드의 구축과 관리 전략을 소개하며, 6차 산업을 적용한 우수 농식품 사업 사례도 수록한다.

마케팅의 기본 원리를 익히고 실천하는 방법을 다룬다. 상품과 서비스에 따라 판매 방식은 달라도 마케팅의 기본은 같으며, 방법을 제대로 배우고 실천하면 성과를 낼 수 있다고 설명한다.

유통업의 변화와 소비자의 욕망이 리테일 비즈니스에 미치는 영향을 살피고, 경험을 소비하는 흐름 속에서 리테일 테크놀로지와 공간 마케팅이 어떻게 전개되는지 다룬다. 백화점·복합쇼핑몰 같은 유통 형태부터 소비 트렌드, 기술과 유통 공간의 변화까지 폭넓게 짚는다.

작은 가구회사가 대기업 하청 공방에서 출발해 폐업 직전까지 겪은 성장 과정을 바탕으로, 제품을 알리고 고객과 소통하며 신뢰를 얻는 방법을 다룬다. 브랜드 관리와 소셜미디어 활용부터 네이버 스마트스토어 운영, 검색 노출과 온라인 광고까지 작은 회사의 온라인 판매 전략을 살핀다.

KOTRA와 무역협회의 해외조사사업을 중심으로 해외시장 조사기관의 활용 방안과 해외정보를 얻는 방법을 설명한다. 보도자료 작성법과 글쓰기 요령을 제시하고 조사사례와 사진, KOTRA 우수조사보고서를 수록한다.

모바일 게임 마케팅을 주제로, 마케터와 대행사 AE, 1인 개발자, 사업 PM, 디자이너가 변화가 빠른 업계에서 마케팅을 고민할 때 참고할 내용을 다룬다.

특정 상품이나 브랜드를 좋아하는 데 그치지 않고 커뮤니티를 이루는 팬덤이 브랜드에 미치는 영향을 살핀다. 소비자를 팬으로 바꾸는 방법과 팬 맥락을 만드는 전략을 다루며, 팬덤이 집단 결속을 돕는 한편 잘못된 방향으로 나아갈 때의 문제도 살핀다.

네이버 마케팅 환경의 변화와 ‘차별’을 중심으로 C-Rank의 적용 확대, 검색 콘텐츠 선별 방식, 웹문서 검색 강화와 네이버페이 확산을 살핀다. 블로그·카페·지식인과 이커머스, 광고상품 등 네이버 서비스별 변화와 마케팅 전략을 다룬다.

스마트스토어 입점 전략과 아이템 분석, 판매촉진 방법을 비롯해 1등 상품을 만드는 방법과 잘 팔리는 상세페이지 제작 노하우를 다룬다. 스마트스토어를 기반으로 한 블로그와 SNS 활용도 살펴본다.

사업을 장사처럼 해낼 방안을 찾으며, 콘셉트에 의한 경영을 살펴본다. 개념을 다스려 인식을 세우고 부족한 경험세계를 메우는 과정을 사례와 워크시트로 익히며, 제품 콘셉트와 조사·검증, 포지셔닝, 팀원 간 소통을 다룬다.

고객이 진정으로 원하는 가치를 찾으려면 표면에 드러나지 않은 잠재니즈를 읽고, 빅데이터의 틀에서 벗어나 살아 있는 시장에서 경험 데이터와 직관을 살펴야 한다. 관점·공감·관찰의 습관을 통해 현상 속 본질과 새로운 관점을 발견하는 방법을 다룬다.

마케터의 일은 쿠폰 발행과 지표 분석부터 광고, 홍보, 위기관리까지 폭넓은 실무를 다룬다. 장인성은 IT서비스 회사에서 마케터로 일한 개인적 경험을 바탕으로 기본기와 기획력, 실행력, 시니어 마케터의 일을 풀어낸다.

디지털 환경에서 기업과 개인이 활용할 마케팅 프레임워크와 전략을 살펴보고, 전통적 마케팅과 디지털 마케팅의 차이를 짚는다. CREATE·SHARE·PUSH·COMMUNICATION·AUTOMATION 채널과 콘텐츠 마케팅, 데이터분석을 다루며 실행 프로세스와 메시지·고객 전략을 설명한다.

시니어 산업의 미래 전망과 초고령사회의 과제를 살피고, 시니어 산업의 마케팅 전략을 다룬다. 구성에는 시니어 사회의 미래와 시니어 건강에 관한 내용도 포함된다.

가게 매출을 늘리는 방법을 고객과 친해지기, 고객 소개로 신규 고객을 얻기, 객단가 높이기의 세 단계로 살핀다. 상권분석과 입지, 공간경쟁력부터 직원 교육과 경영까지 다루며 가게 운영의 여러 과제를 짚는다.

좋은 물건을 만들어도 선택받지 못하는 이유를 묻고, 디자인과 브랜딩으로 상품이 ‘팔리는 매력’을 만드는 방법을 살핀다. 콘셉트를 물건을 만들기 위한 지도로 삼고, 브랜드의 ‘다움’을 찾아 경영과 디자인을 연결하는 과정을 다룬다.

기획은 배워야 하는 기술이 아니라 이미 해온 일이며, 더하는 대신 덜어내는 것이라고 주장한다. 면·선·점의 과정으로 상황을 질문해 파악하고 정보를 이어 이야기를 만든 뒤 해결책을 찾으며, 기획의 목적을 설득으로 본다.

IMF로 연쇄부도를 겪은 뒤 호떡장사와 외식컨설팅 학원 총무를 거쳐 음식업의 기본기를 닦은 김철호가 실패와 성공의 경험을 들려준다. 본죽을 일구는 과정에서 기본과 원칙을 지키는 일이 개인의 삶과 회사에 어떤 영향을 주는지 살피고, 연구와 도전, 기본경영, 사람의 행복을 향한 경영을 이야기한다.