점포경쟁력과 함께 소매경쟁력을 이루는 축으로 제시된 입지경쟁력을 다룬다. 국내 소매업의 짧은 역사와 상업시설 개발·운영 노하우 및 경험이 체계적으로 정립되기 어려웠던 배경을 짚는다.

상품기획 전문가가 업계 실무 경험을 바탕으로 신상품이 탄생하는 과정을 3단계 10가지로 정리한다. 상품기획의 발상 도구를 통해 상품의 작은 변화에서 신상품 개발의 맹아를 찾는 방법을 살핀다.

기존 물류를 재해석해 물류산업에 진입한 이들의 이야기를 국내외 47개 기업 사례로 살핀다. 쿠팡과 우버 등 유니콘 기업을 포함하며, 저자들이 국내외 현장 인터뷰로 취재한 내용을 재분석해 정리한다.

장기 불황을 겪은 일본에서도 꾸준히 성장한 종합할인점 돈키호테의 사례를 다룬다. 돈키호테는 1호점 창업 이래 27년 연속 매출과 이익이 성장한 기업으로 소개된다.

스마트제조의 미래를 예측하기보다 바람직한 모습을 제시하고 그 실현 가능성을 살핀다. 4차 산업혁명의 혁신 기술을 사용하는 방식에 따라 어떤 제조산출물을 얻는지 질문하고 답한다.

할랄, HACCP, ISO와 기타 인증 실무자료의 기초적이고 전반적인 내용을 다루는 이론서다.

자기 브랜드를 런칭하려는 사람과 패션업체 취업을 준비하는 사람에게 생산·물류·유통·판매로 이어지는 패션사업의 흐름을 소개한다. 특히 개인 브랜드를 운영하며 여러 역할을 맡는 패션 종사자의 업무를 다룬다.

고객만족을 위한 가치 창출 활동이 기업 경쟁력과 어떻게 연결되는지 살피고, 고객 중심의 서비스를 통해 기업 경영의 효과성과 효율성을 높이는 방법을 설명한다.

서비스의 정의에서 출발해 고객의 태도와 관심사, 고객 관련 아이디어를 살펴보고, 서비스 현장 실무자를 위한 지침과 고객서비스 비법을 다룬다.

해상보험을 비롯한 무역 관련 보험의 법리와 업무 내용을 살피며, 해상보험계약의 피보험이익·보험료·고지와 담보의무, 해상위험과 해상손해에 관한 법리와 실무를 다룬다.

편의점은 고객의 편의를 위해 장시간 또는 24시간 운영하며 일용 잡화와 식료품 등 생필품을 판매하는 소형 소매점포다. 역 주변과 도로변에 자리한 점포가 많지만, 대학교 기숙사 안이나 프랜차이즈 없이 운영하는 독립 편의점처럼 영업 방식과 입지가 다른 경우도 살핀다.

병원의 경영관리를 위한 이론과 실무를 다루며, 경영정보시스템의 기본개념과 정보기술 이론부터 병원 현장에서 시스템을 도입·운영할 때 맞닥뜨리는 기술 문제와 실무 내용을 설명한다. 단위업무별 업무흐름에 따른 메뉴·업무처리 화면의 설명과 접근경로도 제시한다.

스포츠 에이전트의 개념과 에이전트 시장의 미래를 살피고, 국내외 산업 현황과 선수·협회·리그 관계자들의 제도에 대한 입장과 그 이유를 정리한다. 에이전트 제도를 도입하고 정착시키기 위한 방안도 논의한다.

양말 전문 기업 타비오와 전문점 체인 쿠츠시타야를 창업한 오치 나오마사가 15세에 양말 도매상에서 도제 생활을 시작해 60년간 양말에 매진한 이야기를 담는다. 무한경쟁시대에 품질이 정도이자 왕도라는 그의 주장을 전한다.

호텔 외식산업의 기초 원가관리를 다루며, 관련 이론과 기초적이고 전반적인 내용을 학습하도록 구성한다.

초연결 시대에 산업과 온·오프라인의 경계가 흐려지는 가운데, 디지털 기술이 물류산업을 바꾸는 흐름을 살핀다. 아마존과 구글, 우버의 사례를 통해 물류 분야의 변화를 짚는다.

외식사업 경영에 필요한 외식환경과 경영원리, 운영 실무를 다룬다. 외식점포 경영의 이론을 바탕으로 메뉴·식자재 관리, 서비스품질, 위생, 마케팅과 회계·재무 관리 등을 살핀다.

불황과 급변하는 트렌드 속에서도 버티는 시장의 원동력을 살피고, 지역민과 관광객이 찾는 ‘핫시티’에서 전개되는 트렌드를 다룬다. 세계 도시에서 살길을 찾아야 하는 이유도 제시한다.

코스트코와 샘스클럽, 비제이스 등 북미 창고형 대형 할인매장에 국내 기업이 진출하는 데 필요한 내용을 다룬다. 임해리가 북미 현지에서 30여 년간 활동하며 쌓은 노하우와 품목별 구매 바이어 정보를 바탕으로 진출 방안을 살핀다.

현대 유통의 보편적 현상인 복합채널과 스마트폰을 이용한 모바일 채널의 영향을 살피고, 복합채널을 통합해 옴니채널을 구축하는 과정을 다룬다. 아울러 마케팅믹스(4P)의 한 요소인 유통이 소비자 가치 창출을 위해 어떤 역할을 하는지 설명한다.

한국관세무역개발원이 편집한 정부간행물로, HS 품목별 수출입통관을 다룬다.

고대 이집트부터 21세기까지 아름다움을 추구해 온 역사에서 출발해 글로벌 뷰티 브랜드와 창업자의 이야기, 마케팅 전략과 경영 철학을 살핀다. 건강·환경·윤리 문제와 연결된 뷰티 산업의 미래도 다룬다.

전자무역의 확산과 정보통신 기술의 발전이 기업의 경영전략과 국제무역 거래방식에 변화를 가져온 흐름을 살핀다. 전자무역시대의 국가 및 기업 경쟁력과 국제물류 시스템 구축의 관계를 다룬다.

다양한 맥주를 직접 만들어 마시는 방법과 유명 수제맥주 전문점에 관한 이야기를 소개한다. 맥주 만들기를 취미에서 부업이나 창업 아이템으로 발전시키는 방법도 다루며, 맥주만들기동호회 회원들이 글과 사진, 동영상으로 맥주 만드는 법을 설명한다.