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우화를 통해 리더십의 의미를 살펴보고, 인격 리더십을 비롯해 성과 리더십, 혁신 리더십, 셀프 리더십을 다룬다.
직원들의 몰입도를 높여 회사 성장으로 이어지는 기업문화를 살펴본다. 조직의 유대감이 미치는 영향과 충성도 높은 조직문화, 진화하는 조직의 핵심, 인간적 가치를 높이는 방법과 효과적인 변화 방식을 다룬다.
삼성과 롯데에서 각각 7년간 직장생활을 한 저자가 두 대기업의 직장문화를 경험하며 인적 네트워크의 중요성을 깨달았다고 전한다. 14년 동안 만난 삼성·롯데 계열사 선후배와 동료들의 어록과 일화를 들려준다.
직원들이 각자의 꿈을 추구하도록 독려하면 맡은 일에서 더 적극성을 발휘할 수 있다는 주장을 바탕으로, 개인의 꿈과 조직의 성장·발전이 어떻게 연결되는지 살펴본다. 높은 이직률과 직원들의 매너리즘을 겪던 청소 용역 업체가 ‘드림 매니저 프로그램’을 통해 문제를 해결하는 이야기를 다룬다.
리더십 컨설턴트 존 발도니는 이 책에서 혁신하는 리더들의 실천 멘토링을 들려준다. ‘리딩노트’는 악보 속 음표들이 조화롭게 연주되도록 길잡이하는 음을 뜻하며, 책은 군림하는 권력자보다 사람들이 화음을 내도록 돕는 리더의 모습을 다룬다.
심리학의 집단역학 연구와 직장 현장의 연구를 바탕으로 소규모 집단에서 사람들이 일하고 상호작용하는 방식, 집단과 팀의 운영을 살펴본다.
통치할 식민지 수와 업무량이 줄었는데도 직원 수가 늘어난 현상에 의문을 품은 노스코트 파킨슨은 직원 수와 업무량의 상관관계를 연구해 ‘파킨슨의 법칙’을 발표했다. 이 책은 그가 여러 잡지에 소개한 글을 모았다.
네이비 실 훈련과정을 통해 살펴본 이들의 증언을 바탕으로, 『UDT전설』은 실제 전투상황을 들어 네이비실 부대가 임무를 수행하고 목숨을 지키기 위해 구성원 간 팀워크를 중시하는 조직관리 특성을 설명한다.
존슨앤존슨, 메리케이, 시저스 등 글로벌 기업 14곳의 공통 전략 14가지를 살펴본다. 직원의 ‘마케터 정신’과 인간 중심의 비즈니스, 가격보다 가치에 중점을 둔 품질과 마케팅을 통해 고객서비스를 제공하는 방법을 다룬다.
구글의 경영 방식 28가지를 살펴보며, 회사의 급속한 성장과 공동창립자들의 성격·비전, 과학적인 기업문화를 만들고 뿌리내리려는 집념이 어떻게 실행으로 이어지는지 다룬다.
부하관리와 조직관리를 다루며, 상사가 부하와 마음으로 소통하는 법을 설명한다. 사람을 움직이는 것은 마음이라는 관점에서 직장생활의 효율적인 활용방법을 제시한다.
무사시노는 구성원들이 일에 자부심을 갖지 못하고 부정을 일삼던 기업에서 고객의 사랑을 받는 우량기업으로 변했다. 이 회사가 매출을 크게 늘리고 변화를 이룬 비결을 살펴본다.
월요일의 피로와 무기력으로 일이 잘되지 않는 상황을 짚고, 록산 에머리크가 사람들의 변화를 소개하며 월요일을 바꿔 삶을 열정으로 채우는 방법을 제시한다.
기업의 가치 창출이 외부 고객뿐 아니라 내부고객인 직원의 가치 창출과 얼마나 밀접하게 연결되는지 세계적 기업의 사례로 살핀다. 투자자 가치와 고객·직원 가치의 연계를 관리해 기업가치를 높이는 방안도 제시한다.
고용주와 직원, 부부, 친구와 시민의 관계에서 충성이 어떤 역할을 하는지 살펴보고, 충성과 신뢰의 문제와 충성을 가르치는 방법, 충성을 사회의 중요한 일부로 만드는 방법을 탐구한다.
조직개발에 기여하는 제도적 멘토링을 다루며, 인간성을 바탕으로 생산성 효과를 얻고 조직에서 개인의 만족과 효율성을 함께 추구하는 경영 전략을 설명한다.
짤막한 우화 79편으로 인간경영학을 풀어내며, 직원과 조직의 통솔, 리더의 자질과 능력, 영업·작업 방향, 정책 결정에 필요한 지식과 기법을 다룬다.
산업경영심리학을 응용심리학의 한 분야로 다루며, 인간의 행동과 조직행동을 조화시켜 기업과 개인의 성장을 도모하는 관점을 서술한다.
사람에게서 비롯되는 잘못이 여러 오류를 낳아 조직의 성과를 낮춘다는 점을 나사 팀들의 사례로 살피며, 오류를 예방하고 강한 팀을 육성하는 방법을 다룬다.
실제 현장에서 5,000여 명 이상의 조직 임직원을 코칭한 경험을 바탕으로, 인재 개발과 육성의 키워드인 코칭을 조직에 도입해 건강한 조직으로 거듭나는 방법을 제시한다.
우리나라 기업의 경쟁력에 영향을 준 전통적 사회·기업문화와 세계 우수기업의 문화적 특성을 살펴보고, 세계화와 무한계화라는 기업환경에서 요구되는 기업문화와 개발전략을 경쟁력 강화의 관점에서 연구한다.
보잉 C-17 프로그램을 분석해 조직을 위대하게 만드는 네 가지 요소와 조직문화의 역할을 살펴본다. 직원의 공헌을 인정하고 보상하는 체계를 어떻게 갖출지도 구체적으로 다룬다.
삼성 해외주재원과 외국 회사 한국지사장으로 일한 경험을 바탕으로, 한국식 방법과 외국식 방법의 차이를 현장에서 겪은 사건을 중심으로 설명한다. 외국 기업의 장점을 받아들여 한국에서 부족할 수 있는 부분을 미래지향적으로 살펴본다.
초일류기업 CEO와 경제경영 석학을 심층 취재한 이야기를 바탕으로, 저자는 성공과 성취에 공통으로 흐르는 키워드로 혼·창·통을 제시하고 다양한 사례를 통해 설명한다.