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경영관리의 개념과 경영조직의 구조·편성, 전략의 기본형과 성장전략, 경영관리 과정과 역학을 다루며 외국 학자들의 관리법과 경영관리법을 설명한다.
신자유주의적 경영관리 방식에 반론을 제기하고 대안을 다루며, 새로운 경영관리 양식의 실행과 관련된 요인과 이슈를 설명한다. 사람 중심의 경영관리와 조직 성공을 살펴보고, 조직성 향상을 위한 지식과 통념을 다룬다.
유교를 현대 사회에 적용하려는 관점에서 공자의 경영학과 인간학을 다루고, 『논어』에 담긴 마음과 정신을 설명한다.
인간자원개발의 역사와 개념을 살피고, 조직문화와 조직행동을 바탕으로 개인·집단 간 관계 설정 문제를 다룬다. 인간자원개발 교육훈련 프로그램의 내용과 절차, 미래지향적 인적자원 개발을 위한 대처방안도 서술한다.
조직을 올바르게 이끄는 리더에게 필요한 조건과 비즈니스맨의 근본적인 의식 개혁, 발상의 전환을 다룬다. 자주·자립의 정신과 충실한 삶을 위한 자기 연마법, 비즈니스맨을 위한 다섯 가지 제안도 소개한다.
에니어그램의 9가지 유형을 바탕으로 사람마다 다른 조직관리 방식과 갈등 해결 방법을 설명하고, 기업과 단체의 사례 및 실생활의 예를 제시한다.
한국기업의 성장확대주의와 모방돌관주의, 가족주의, 부적절한 인적자원 관리 문제를 짚고, 유연성·임파워먼트·민첩성·대응성·지식을 갖춘 미래기업으로의 변화를 제시한다.
1993년 1월부터 월간 《인사관리》의 《기업문화 강좌》에 실린 칼럼 60여 편을 바탕으로 우리나라 기업문화의 새로운 방향을 제시한다. 일인 지배적이고 획일적이며 밀어붙이기식인 기업문화를 중심으로 다룬다.
파트너 회사 사이의 문화적 차이를 어떻게 수용하고 극복할지, 그 차이에서 생기는 역시너지를 어떻게 최소화할지 살핀다. 나침반 모델로 네 가지 문화적 스타일을 점검하고 파트너 간 문화 차이를 조정하는 방법을 다룬다.
정보 기술이 사회와 조직을 변화시키는 가운데, 정보의 사회적 의미에 따라 기술이 유용하게 쓰이는 방식을 살핀다.
원칙 중심의 리더십을 강조하며, 행동은 통제할 수 있어도 그 결과는 원칙이 통제한다고 설명한다. 원칙 중심의 리더가 급변하는 환경에서 자신과 조직의 방향을 제시하고 잠재능력을 극대화하는 방식을 다룬다.
CRM을 바탕으로 고객가치·종업원가치·데이터베이스가치를 발굴해 고객 로열티를 높이는 방안을 다룬다. 실무자 중심의 데이터베이스마케팅과 달리 최고경영자의 고객경영철학과 전 직원의 고객존중 정신을 바탕으로 조직의 행동화가 먼저 이뤄져야 한다고 강조한다.
자본주의의 발전과 생산체제의 진화 속에서 영국·미국·일본 기업의 인사조직과 생산조직이 변화한 과정과 원인, 특징을 역사와 이론으로 살핀다. 정보시대 기술혁신의 속성을 바탕으로 한국 기업의 구조적 변화 과제를 조명하고 경쟁력을 키울 기업조직의 구성원리와 설계모형을 모색한다.
잭 웰치가 경영 현장에서 검증된 성공전략과 21세기 경쟁력 확보를 위한 비전을 제시하고, 리더십과 조직 활성화, 학습문화, 고객관리 등 경영혁신전략을 네 가지 모형으로 나누어 설명한다.
우리나라 기업과 정부의 PR 문제를 PR, 조직커뮤니케이션, 문화간 커뮤니케이션의 이론적 시각으로 분석한다. 기업문화와 커뮤니케이션을 다루고 21세기 지방행정 홍보의 방향과 한국 정부의 대외 홍보전략 과제를 기술한다.
기술과 시스템, 자본을 갖추어도 구성원들이 혼신과 정열을 바치지 않으면 고객 요구에 대응하고 경쟁하기 어렵다는 문제를 다룬다. 코카콜라와 GM의 사례를 통해 조직 경쟁력의 근원으로 정서자본 관리를 제시하고, 이를 위한 방편으로 내부 커뮤니케이션 증대를 꼽는다.
오다 노부나가의 조직관리와 인간경영 전략을 살피고, 그가 제시한 천하통일의 비전과 인재등용법, 문화를 중시한 정책을 설명한다. 노부나가를 통해 히데요시와 이에야스가 탄생한 역사적 배경도 다룬다.
조직 전체의 행동요소를 다루며, 조직문화와 기업문화, 조직개발 가운데 커뮤니케이션 이론에 중점을 둔다. 조직행동의 기본개념과 발전배경도 살핀다.
조직개발의 기본 개념과 틀을 이해하고 현업의 조직개발 활동에 활용할 수 있도록 구성했다. 50여 개의 게임 시트를 담아 소집단 게임식 교육 훈련과 집단상담의 교재로 쓸 수 있다.
조직의 경쟁력 강화를 목적으로 조직개발의 이론과 기법을 정리하고, 국내외 기업의 조직개발 사례를 고찰한다. 조직개발 환경과 개념, 개인 및 집단행동 개발을 다루며 GE의 변신전략과 조직개발 등 사례를 소개한다.
리더십의 응용에 초점을 두고 리더십 유효성의 실용적 정의와 조직 변화의 역사적 측면을 살핀다. 리더십과 관련된 개인 특성, 권력과 리더십의 관계도 분석한다.
우리나라 노사관계의 현실을 출발점으로 삼아 삼성의 조직관리 사례를 분석하고, 노조 없는 기업경영의 한 지침을 제시한다. 삼성의 노사관계 모델을 소개한다.
지식제안을 조직 구성원이 학습과 경험으로 일하는 방법을 개선·혁신해 부가가치를 창출하는 활동으로 설명하고, 기업의 지식경영 실천 수단과 구성원 참여 촉진 방법을 다룬다.
인간과 조직의 공존을 전제로 조직행동론을 개괄하고, 조직행동의 기초와 연구 방법론, 동기부여를 다룬다. 이어 집단행동의 커뮤니케이션과 의사결정, 리더십, 정보의 중요성을 살핀다.