성과관리와 성과코칭을 팀장의 역할과 연결해 살피고, 목표수립부터 과정관리와 연말평가, 최종 평가 등급 통보까지 단계별 방법을 다룬다. 팀장에게 기대되는 역할과 코칭의 근본을 짚으며 관찰·질문·경청을 제시한다.

네트워크마케팅 보상플랜의 바이너리, 유니레벨, 브레이크어웨이 방식의 장단점을 설명하고, 각 방식이 적용된 여러 회사의 사례와 회사별 보상플랜 풀이 동영상 강의를 소개한다.

미국계 제조기업에서 사원부터 한국 대표까지 일한 경험을 바탕으로 경영과 직무를 살피고, 예산 설정과 실행·개선, 안전·품질·납기·원가의 실적 관리 방법을 다룬다. 경영진과 직원의 신뢰와 협력을 토대로 조직의 지속적 개선과 위기 극복을 모색한다.

드래곤볼 속 인물들이 강한 적과 맞서 역경을 이겨내는 과정을 경영의 관점에서 살피고, 작품이 비즈니스와 조직에 주는 영감과 통찰을 짚는다. 전략과 성과 관리, 리더십·인재 육성, 조직 관리의 주제를 사례별로 다룬다.

팀장으로서 겪은 경험을 함께 기록한 이 책은 상사와 팀원에게 인정받는 방법부터 성과를 내는 피드백, 업무 관리와 평가까지 살핀다. 팀원의 역량을 끌어내는 서번트 리더십을 비롯해 조직을 이끌고 팀장 자신을 돌아보는 문제도 다룬다.

창업기업이 성장하며 마주하는 직원관리 문제를 다루며, 합법적 인사관리에서 효율적 인사관리로 관심을 넓히는 과정을 살핀다. 채용과 근로계약부터 4대 보험, 근무시간, 임금, 징계와 퇴직까지 실제 사례와 법 위반 판단·임금 계산 사례, 실무 서식을 통해 설명한다.

무리한 팽창으로 사상 첫 이익 감소를 겪은 무인양품을 2년 만에 부활시킨 경영자 마쓰이 타다미쓰가 수첩을 활용한 경영 방식을 소개한다. 수첩과 PDCA를 바탕으로 실행과 평가, 개선을 이어가며 조직의 시스템과 풍토를 바꾸고 성장시키는 과정을 다룬다.

탁월한 역량을 지닌 사람들이 최고의 위치에 오르는 과정에서 지속적인 훈련과 관찰, 피드백이 어떤 역할을 하는지 살펴본다. 마이클 잭슨과 타이거 우즈, 줄리아 로버츠가 코치의 도움을 받은 사례도 든다.

세일즈 코칭은 영업 전략과 현장을 한 방향으로 이끄는 영업 관리자의 리더십 스킬로 제시된다. 성공적인 영업 관리자가 되려면 코치가 되기에 앞서 영업 전문가가 되어야 하며, 코칭만으로는 충분하지 않다고 설명한다.

성과를 요구하는 과업 중심적 리더십만으로 성과가 창출되지는 않는다는 관점에서, 말과 피드백이 사람의 변화와 성과에 미치는 영향을 살핀다. 긍정적 피드백과 동맹적 피드백, 비판의 한계를 다루고 조직의 업무 평가와 리더십 원칙을 제시한다.

HR 컨설팅 업계에서 쌓은 경험을 바탕으로 HR 방법론을 경영에 접목한 시도와 여러 기업의 HR 성공·실패 사례를 다룬다. 이론에 머물기 쉬운 HR 직무의 실제 방법론과 사례를 소개한다.

회계와 노무 담당자가 맡는 실무를 회계와 노무로 나누어 살펴본다. 회계에서는 증빙관리, 장부와 결산, 급여 및 세금 업무를 다루고, 노무에서는 근로계약과 임금, 근태, 4대 보험, 퇴직 관리를 설명한다.

기업과 시장의 지형이 빠르게 바뀌고 자원이 넘쳐나는 시대를 배경으로, 젊은 기업의 가상 이야기를 통해 OKR의 개념과 실전 적용을 다룬다.

연간 사업계획을 조직 전체가 지켜야 할 1년 약속으로 보고, 목표 매출과 전략을 세우는 방법을 다룬다. 목표 미달성 원인 분석부터 4가지 KPA를 찾고 관리하는 과정까지 살펴보며, 가짜 업무를 줄여 KPA 업무 시간을 늘리는 실행관리를 설명한다.

HR의 역할과 전략을 비롯해 조직설계와 조직 운영, 인력 운영, 성과관리, 조직문화 관리를 통한 성과창출 방안을 현장 경험을 바탕으로 살펴본다.

산업심리학의 본류를 바탕으로 인간이 조직과 산업 현장에서 기계와 도구를 사용할 때 더 행복하고 즐겁게 좋은 성과를 내는 방법을 살펴본다.

조직 구성원은 자신이 속한 조직에 있어야 할 이유를 찾으며, 조직의 경영과 의사결정 과정의 공정성, 일터에서 비전과 목표를 이룰 수 있는지를 살펴본다.

인사관리를 시스템·모티브·임파워먼트가 조화를 이루는 관점에서 살펴보고, 조직활성화와 고성과 달성 방안을 현장 적용과 연결해 다룬다. 용어정리와 주요내용, 예상문제와 답안으로 내용을 구성해 인사관리 용어와 핵심 내용을 익히도록 한다.

4차 산업혁명으로 기업의 경영 환경이 달라지면서 사업전략뿐 아니라 이를 뒷받침하는 사람의 운영에도 변화가 요구된다. HR 전략을 다루는 이 책은 저자의 현장 경험을 바탕으로 조직의 변화와 HR 혁신을 살펴본다.

근로시간 단축과 최저임금 인상에 직면한 중소기업의 인사노무관리 방안을 살핀다. 생산성 향상을 목표로 근로시간·임금 관리부터 채용과 직무관리, 성과관리, 일하는 문화의 혁신까지 다룬다.

한국과 일본이 남녀 불평등 측면에서 공유하는 점을 바탕으로 일본 사례가 한국의 남녀 불평등을 이해하는 데 주는 시사점을 살핀다. 남녀 불평등을 줄이기 위해 ‘동일노동 동일임금’보다 ‘남녀 기회의 평등’을 우선해야 한다는 주장을 다룬다.

리더의 행동이 조직 분위기와 성과 창출에 미치는 역할을 살피고, 리더가 겪는 자기관리·대인관리·성과관리·변화관리의 고민을 다룬다. 구성원 동기부여와 업무 수행을 이끄는 방법부터 스트레스 관리, 갈등 해결, 목표 관리까지 리더가 현장에서 마주하는 문제를 짚는다.

원가관리회계정보를 사용 목적에 맞게 산출하는 방법을 다루며, 재무보고 목적의 원가계산을 바탕으로 다양한 원가정보와 관리회계정보의 산출을 살핀다. 의사결정에 필요한 정보뿐 아니라 조직구조, 성과평가, 보상제도 등 조직구성원 통제에 필요한 정보도 함께 다룬다.

중소기업의 임원 보수와 퇴직금 규정을 작성하는 실무를 다루며, 상법·노동법·세법상 임원의 범위와 보수·퇴직금의 결정 및 지급기준을 설명한다. 정관과 주주총회·이사회 결의에 따른 급여·상여금·퇴직급여 규정의 작성사례와 관련 회의 소집 및 의사록 작성사례도 제시한다.