저성장 속에서도 소비자의 지갑을 여는 관건은 소비자의 니즈를 충족하는 상품을 기획하는 데 있다. 상품의 색상·크기·모양·소재를 바꾸거나 더하고 빼는 등 발상을 전환해 신상품을 만드는 10가지 방법을 다룬다.

요식업 창업은 음식 솜씨만으로 장사를 잘한다고 할 수 없다는 문제의식에서 출발해, 창업과 장사에 필요한 현장 경험과 노하우를 다룬다. 아이템과 상권을 살피고 가게를 준비하는 과정부터 사업자등록과 오픈 준비까지 구체적인 주제를 짚는다.

식당 운영의 성패를 가르는 통찰력을 살피며, 손님 관점에서 고객의 니즈를 파악하고 메뉴와 공간, 운영 방식을 설계하는 방법을 다룬다. 잘되는 식당과 어려움을 겪는 식당의 사례를 통해 식당 경영에 필요한 분석과 관찰, 인사이트의 적용을 살핀다.

네이버 검색결과에서 마케팅 콘텐츠의 노출 순위를 높이려면 검색엔진 최적화 전략이 중요하며, 검색엔진이 선호하는 웹사이트를 만들 때 네이버 웹마스터도구와 네이버 애널리틱스를 활용한다고 설명한다.

바이럴마케팅을 주제로 강의와 컨설팅에서 자주 받은 질문에 답하고, 비용을 들이지 않고 다양한 전략을 활용하는 방법을 소개한다.

저성장 시대의 소비 선택을 이해하려면 겉으로 드러난 유행이나 행동을 좇기보다 그 배경에 놓인 심리와 동기를 살펴야 한다. 기존 개념과 연구, 우리나라 사례를 바탕으로 문화심리 관점에서 가치관이 소비에 미치는 영향과 다양한 경제·소비 현상을 다룬다.

마케팅 이론과 지식을 산업과 시장의 현장에 어떻게 적용하고 기업 전략에 반영하는지 살피며, 실무에 활용할 수 있는 사례를 분석한다. 마케팅 환경 분석과 소비자 행동, 조사 방법, STP, 상품·가격·유통·브랜드 관리부터 마케팅 전략과 계획 수립까지 다룬다.

학교에서 배운 마케팅 지식을 업무에 활용하기 어려운 마케터를 위한 입문서로, 학교에서 다루지 않는 실전 업무 마케팅을 소개한다.

특별한 능력이 없어 보이는데도 돈을 잘 버는 사람들은 어떤 능력으로 부자가 되는지 묻는다. 경영 컨설턴트인 저자가 1,000명이 넘는 사람에게 마케팅 기획을 조언하며 알게 된 내용을 바탕으로 그들의 돈 버는 전략을 살펴본다.

쇼핑몰 창업을 주제로, 네이버 스마트스토어와 여러 쇼핑몰 플랫폼에서 통하는 핵심 가치와 SNS 통합 마케팅 전략을 다룬다. 모바일·인터넷 쇼핑몰 비즈니스에 필요한 현실적이고 구체적인 조언도 제시한다.

아마존, 오메가, 코카콜라, 디즈니 등 기업들의 마케팅 사례를 살펴보고, 시장세분화와 마케팅채널, 브랜딩, 가격전략을 비롯한 19가지 주제를 다룬다.

벤처창업을 준비하는 사람을 위한 워크숍형 교재로, 창업가 정신과 자기 탐색에서 출발해 창의적 아이디어를 찾고 고객 분석, 마케팅 전략, 손익분기점과 업무 흐름을 살핀다. 토론 주제와 개인 생각을 정리하는 방식으로 창업에 필요한 사고와 전략을 다룬다.

상품기획자가 히트상품 개발부터 판매·홍보까지 상품기획의 과정을 정리하고, 마케팅과 브랜드 비즈니스, 유통 현장에서 쌓은 경험을 바탕으로 실무를 다룬다.

자영업으로 가게를 열 때 준비와 디테일이 중요하다는 관점에서, 콘셉트와 콘텐츠를 정하고 고객에게 전하는 방법을 살핀다. 오래가는 가게를 위해 직원과 고객 경험을 다루고, 객단가와 판매 방식을 고민하며 지속적인 성장과 메뉴 개발을 이야기한다.

B2B 마케팅에 디지털을 접목하는 방안과 디지털 기술이 B2B 마케팅 환경을 바꾸는 모습을 살핀다. 홈페이지, 블로그, SNS, 온라인 광고, 동영상, 이메일 등 디지털 마케팅 도구와 타기팅·리타기팅, 마케팅 자동화, 기업별 실전 사례를 다룬다.

경영을 왜, 어떻게 하는지 살피며 마케팅, 연구개발, 운영, 인적자원관리, 재무의 기능과 목적, 기본 수행과정을 설명한다. 삶과 일의 패러다임을 다루고, 직장생활에 필요한 경영지식과 사회생활에 관한 생각을 함께 살핀다.

복잡하고 무질서한 시장에 숨은 질서를 밝히는 브랜드 X팩터 전략을 다룬다. 시장 진화와 브랜드 꼬리표, 소비자 되먹임을 통해 브랜드가 변화하는 과정을 살피고, 단순계에서 복잡계로의 패러다임 전환과 동서양 가치의 융합을 논한다.

유튜브 마케팅으로 잠재고객을 확보하고 매출을 창출하는 방법을 다룬다. 구독자가 많은 스타 유튜버가 아니어도 유튜브를 비즈니스에 활용할 수 있다는 점과, 저자가 유튜브 마케팅으로 회사를 되살린 경험을 소개한다.

브랜드 스토어는 공간과 사람, 상품이 어우러져 만들어지며, 상품을 사고파는 공간에서 이루어지는 행위를 ‘공간 마케팅’이라고 한다. 공간 마케팅은 상품의 시즌과 사람의 동선에 맞춰 좋은 효과를 내도록 하는 방법을 다룬다.

식당 창업을 쉽게 여기는 인식과 준비 부족이 큰 손실로 이어질 수 있음을 짚고, 창업과 운영에서 익숙한 생각을 깨는 방법을 다룬다. 퇴직 후 창업 과정을 ‘창업일기’로 보여주고, 식당이 망하는 12가지 이유와 식당 창업의 방향, 장사의 개념을 살핀다.

B2B 해외 마케팅의 개념과 전략을 환경 분석(3C), 전략 수립(STP), 전략 실행(4P), 성과 분석의 흐름에 따라 살펴보고, 해외 경험과 사례를 통해 B2B 마케팅 전략의 실무 적용을 다룬다. 해외 B2B 업무에서 얻은 성공 체험과 실패 사례도 담았다.

도서관 현장 사서가 마케팅 이론을 이해하고 실무에 적용하도록 구성한 책이다. 도서관 마케팅 전략과 실행 과정을 다루고, 국내 도서관의 공간·홈페이지·독서·서비스 관련 사례를 소개한다.

경쟁이 치열한 공부방 시장에서 성장은 단순히 열심히 가르치거나 홍보하는 데 그치지 않고, 홍보·상담·수업·관리 시스템을 시기와 상황에 맞게 운영하는 데 달려 있다고 본다. 연간·분기별 계획부터 월별 점검과 하루 일과까지 살피고, 수행평가로 운영을 점검해 자신만의 공부방 시스템과 브랜드를 만들어가는 방법을 다룬다.

마케팅이 잘되고 있는지 점검하는 질문으로 고객을 ‘엄마’에 투영하는 관점을 제시하며, 고객 경험을 살피고 더 쉽고 간단한 소비 절차로 존중받게 하는 기업의 기본을 다룬다. 소개에는 이 질문과 관련해 102조 원의 성과가 제시된다.