정보 기술과 방대한 네트워크의 발전으로 시간과 공간의 제약을 넘어 가상과 현실을 넘나드는 협업이 가능해진다. 조직의 중심 단위인 팀이 정보 획득과 신속한 의사 결정, 문제 해결에서 맡는 역할을 살핀다.

직장에서 회의가 어떤 효과를 내는지 살펴보며, 무의미하고 지루해 시간만 허비한다고 느끼는 회의의 현실을 다룬다.

생태학과 통섭의 관점에서 삶과 일에 적용할 지혜를 살피며, 최재천이 제안하는 경영 십계명을 소개한다.

아마존 중역을 지낸 존 로스만은 제3자 마켓플레이스 사업을 이끈 경험을 바탕으로 제프 베조스의 리더십과 아마존의 문화·사업 전략을 살펴본다. 고객 집착, 발명과 단순화, 크게 생각하기, 깊이 파고들기 등 아마존의 리더십 원칙이 사업 운영과 성과에 어떻게 나타나는지 다룬다.

중국 고전의 고사성어와 경영 이론, 글로벌 기업 사례를 경영철학과 전략, 인사, 변화와 혁신 등 현장의 주제에 맞춰 엮고, 고사성어에 담긴 지혜를 통해 리더십과 실무적 해법을 살핀다.

달라진 직장 문화에서 상사와 부하 직원 사이에 생기는 갈등을 해소하고 함께 성장하는 데 필요한 리더의 실무 기술 55가지를 다룬다. 행동 분석에 기초한 매니지먼트 수법을 일본인에 맞게 변형한 ‘행동 과학 매니지먼트’를 소개한다.

일본 대표 기업들의 문제를 논어식 사고방식에서 비롯된 조직의 문제로 보고, 이를 한비자식 사고방식으로 해결해야 한다는 주장을 살핀다. 《논어》와 《한비자》의 조직관을 비교하며 법과 술, 권력의 운용을 통해 조직 운영의 문제와 개혁을 다룬다.

존경받는 임원이 갖춰야 할 조건으로 전략, 의사결정, 인품, 관계, 코칭을 제시하고, 어느 하나도 놓쳐서는 안 된다고 강조한다. 저자가 기업에서 31년간 수행한 HR 업무의 경험과 조사·연구를 바탕으로, 전략 실행부터 자율적인 조직을 이끄는 코칭까지 다룬다.

인간의 역사를 생존의 과정으로 보고, 경쟁과 혼돈 속에서 자신을 지키기 위해 무리를 이루고 계책과 처세로 위기를 넘기는 모습을 살핀다. 오늘날의 경제적·정치적 혼란을 과거의 역사와 견주며, 시시각각 바뀌는 정세와 그 치열함을 조명한다.

삼성전자 메모리 사업부가 20년 이상 세계 1위를 이어 온 배경을 27년간의 근무 경험을 바탕으로 살핀다. 스피드와 위기의식, 디테일과 리더십, 조직문화와 소통을 중심으로 사업부의 경영 방식과 경쟁력을 다룬다.

상대의 마음과 생각을 움직이는 소통을 3단계로 나누어, 조직의 기본 소통법과 리더의 소통법을 살핀다. 감정과 감성을 활용한 소통, 에니어그램 성격 유형별 소통 방법도 다룬다.

조직에서 신뢰가 성과를 이끄는 방식과 리더가 신뢰를 쌓는 열 가지 법칙을 살핀다. 정직과 존중, 권한 위임, 투명한 소통 등을 다루고, 무너진 신뢰를 회복하는 방법도 제시한다.

진성리더십과 조직유효성의 관계를 연구하고, 그 기초적이고 전반적인 내용을 살펴본다.

자기경영을 바탕으로 조직의 발전과 목표 달성을 모색하며, 시간 관리와 조직에 대한 공헌, 강점 활용, 일의 우선순위 설정, 합리적인 의사결정을 다룬다. 피터 드러커가 비영리 조직의 경영자들과 함께 일한 경험을 담았다.

르네상스 시대 이탈리아에서 기업 운영 활동을 가리킨 말은 말을 몰아 목표 지점에 이르는 기술인 승마술을 뜻했고, 영어 management로 이어졌다. 산업의 중심이 이탈리아에서 영국과 미국으로 이동하며 경영과 승마술의 연관성이 잊혔다는 점을 살핀다.

조선에 고구마를 처음 들여와 기근에 대응한 조엄의 행적을 따라가며, 고구마 혁명이 어떻게 시작되고 확산했는지 살핀다. 이를 통해 조엄의 목민관 리더십과 오늘날 필요한 성장 동력을 함께 묻는다.

생활용품 영업 현장에서 쌓은 경험을 바탕으로 유통업체를 상대로 한 영업의 자세와 마트에서 행사 매출과 영업성과를 만드는 방법을 다룬다. 영업팀의 내부 문화와 팀장 역할, JBP의 전개 과정 등 현장 영업과 조직 운영의 주제를 함께 살핀다.

도요타 생산현장의 강점은 구성원들이 스스로 문제를 찾고 작업 과정을 개선해 그 과정을 공유하는 데 있다고 설명한다. 개선, 확산, 현장 이해, 진짜 이유 탐색, 행동이라는 다섯 가지 ‘생각의 틀’을 중심으로 문제를 파악하고 해결하는 방식을 살펴본다.

집단에서 개인으로, 중앙집권에서 지방분권으로, 분업과 전문화에서 협업과 플랫폼으로 변화하는 흐름 속에서 성과사회의 특징을 살핀다. 실적과 성과의 차이, 개인의 책임과 역할, 성과사회를 이끌 인재의 조건과 일하는 방식의 변화를 다룬다.

책은 책임의식을 핵심질문 QBQ와 연결해, 남을 탓하거나 변명하는 대신 자신이 할 수 있는 일을 묻고 행동하는 태도를 살핀다. 개인의 책임의식과 조직 안의 비난, 리더십과 문제 해결도 다룬다.

서울대공원 운영과 문화기획 경험을 바탕으로 기업가 정신과 후회하지 않는 삶의 조건을 묻고, 조직을 이끄는 바른 리더십과 책임의 의미를 살핀다. 대공원에 문화적 요소와 내면의 철학을 담으려 한 경험을 통해 리더십의 본질과 자기 삶의 이유를 돌아본다.

목표 달성과 팀원 관리를 함께 해내려는 중간관리자를 위해 업무 관련 개념을 쉽게 풀어낸다. 사례 중심으로 직장생활에서 있을 법한 대화를 제시하며 성과 관리와 팀원 관리의 맥락을 다룬다.

사람을 소중히 여기는 경영을 통해 지속성장을 이루려는 곤도 노부유키의 경영 경험과 원칙을 살핀다. 직원 고용과 성장을 기업의 목적으로 삼고, 이익을 내면서 온정과 성과주의를 함께 추구하는 방식과 인사·평가 제도를 다룬다.

외식업 창업과 장사를 사업으로 키우는 과정을 다루며, 고객의 불편을 살펴 전략을 세우고 피드백으로 결과를 수정해 실행하는 방법을 설명한다. 가게 위치와 메뉴 구성, 인력 관리와 시스템 구축, 프랜차이즈 운영 등 음식 장사의 실무 주제를 이승현의 경험을 바탕으로 살핀다.