사무실 중심 조직에서 원격 근무 조직으로 전환한 경험을 바탕으로, 원격 근무 조직을 실현하는 방법과 사무실 중심 조직에서도 활용할 수 있는 업무 노하우를 설명한다.

조직 성과를 높이기 위해 구성원의 태도를 변화시키는 방법을 다루며, 동기부여를 넘어 조직의 핵심 태도를 설계하고 실행하는 전략을 설명한다. 행동을 통제하기보다 조직 문화와 규범을 설계하는 일을 리더십의 핵심으로 강조한다.

조직 변화가 시작 뒤 혼란스러운 중간에 멈추고 구성원에게 냉소와 소극성을 낳는 현실을 짚으며, 현장의 눈높이에서 변화의 문제를 다룬다.

자동화와 인공지능, 디지털 플랫폼이 일하는 방식을 바꾸는 가운데, 조직의 의사결정과 문제 해결을 맡는 사람을 어떻게 이해하고 다룰지 살핀다. 산업과 조직의 맥락에서 인간의 행동과 심리를 탐구하며 현실 문제를 해결하는 산업심리학을 다룬다.

인간관계론을 사람 사이의 연결을 이해하고 실천하는 학문으로 다루며, 기술 발전과 글로벌화, 개인주의와 집단주의가 뒤섞인 사회에서 인간관계가 다층적이고 섬세하게 변하는 양상을 살핀다.

조직마다 성과가 다르게 만들어지는 이유를 사람의 마음에서 찾고, 사람이 움직일 때 성과가 생긴다고 말한다. 저자가 조직을 변화시킨 경험을 바탕으로 통제와 지시 대신 신뢰와 공감을 다룬다.

작은 회사들이 타인의 성공과 비교하는 데서 벗어나 자기만의 과정과 루틴에 집중하며 사업을 일구는 이야기를 담았다. 창업의 이유와 동업, 리더십과 조직문화, 고객과 시스템을 다루며 회사마다 다른 일의 방식과 지속 가능한 사업을 위한 태도를 살핀다.

성과를 내는 조직의 이면에서 구성원의 에너지를 갉아먹고 관계를 무너뜨리는 톡식 컬처가 어떻게 지속되고 조직의 역동을 바꾸는지 살핀다. 성과 압박과 과잉 경쟁, 사내 정치 등 독성 문화의 양상을 짚고, 건강한 조직문화로 회복하는 해법과 실행 전략을 다룬다.

AI 도입만으로 성과가 보장되는 것은 아니며, 기술을 실행과 성과로 연결하는 조직문화가 중요하다고 살핀다. 성과를 AI를 통한 일의 증강과 실행·학습의 순환으로 설명하고, 목적과 원칙, 업무 프로세스, 리더십, 평가와 보상, 조직구조 등을 재설계하는 방안을 제시한다.

흑(黑) 리더십과 백(白) 리더십을 가치의 우열이 아닌 관점의 차이로 살펴본다. 지위와 권위로 조직을 이끄는 힘, 공감과 전문성으로 구성원과 함께 성장하는 힘을 현장 사례를 통해 다룬다.

환경 변화가 기업의 인적자원관리에 미치는 영향을 살펴본다.

일의 압박과 관계의 긴장, 예측하기 어려운 조직의 규칙 속에서 사람들이 어떻게 버티고 성장할지 고민하는 데서 출발해, 조직생활의 여러 상황을 살핀다.

성과와 효율을 앞세운 경영의 한계를 짚고, 초기 불교 경전 『니까야』의 가르침을 현대 경영과 리더십에 연결한다. 사성제와 팔정도, 연기와 자비를 조직의 의사결정·문화, 조직 커뮤니케이션과 ESG 경영에 적용해 인간 중심의 지속 가능한 경영을 살핀다.

업무 지시와 피드백, 동기 부여와 인재 육성 사이에서 과로하는 리더의 상황을 짚고, 팀원에게 일을 맡기지 못할 때 리더의 번아웃과 팀 성장의 둔화로 이어지는 악순환을 다룬다. 이를 끊기 위한 ‘맡김의 기술’을 제시한다.

좋은 회사는 우연히 만들어지는 것이 아니라는 관점에서, 사모펀드의 기업 가치 제고 경영 원리를 살펴본다. 최대 잠재력 정의부터 청사진 수립, 성과 가속화, 인재와 자본 활용, 성과 중심 문화 정립까지 좋은 회사를 만들기 위한 6단계 전략을 다룬다.

연구원에서 대기업 CEO에 이르기까지 30여 년간 리더십을 키워 온 박정민의 경험을 바탕으로, 리더가 되는 일에서 팀을 움직이고 성장시키는 일까지 세 단계의 배움을 살핀다. 리더십의 태도와 구성원의 의사결정 참여, 변화의 주인공으로 구성원을 세우는 방법 등을 현장 경험과 함께 다룬다.

출산율 저하와 고령화 속에서 ‘조용한 사직’의 시대를 맞은 한국의 20~30대가 지원한 회사에 만족하지 못하고 어렵게 입사한 직장을 떠나려는 이유를 살핀다. 일본의 유망 기업에서 인사 업무를 맡은 저자는 현지에서 먼저 겪은 유사한 현상과 자신의 경험을 바탕으로 그 이유와 해결책을 제시한다.

기술 발전과 복잡성의 증가로 업종 간 경계가 흐려지고, 개인들이 변화를 좇아 빠르게 움직이는 시대에 조직경영의 변화와 개인의 조직 충성 약화를 살핀다. 조직의 비전과 문화를 재정비해 구성원을 포섭하려는 움직임과 개인주의·개별화 욕구가 강해진 흐름을 다룬다.

연구 기술 분야에서 출발해 LG에너지솔루션 초대 CTO에 오른 엔지니어가 전문가에서 리더로 전환하며 겪은 실패와 배움, 성장을 돌아본다. 사람의 마음을 얻어 조직을 움직이는 데 필요한 리더십을 신뢰와 다양성, 논쟁, 경청과 질문의 관점에서 다룬다.

조석 HD현대 부회장이 HD현대일렉트릭 사장으로 취임한 뒤 적자였던 회사를 1년 만에 흑자로 전환시킨 경험을 바탕으로 조직 경영 노하우를 들려준다.

외국계 기업에서 입사해 임원까지 오른 저자가 내부에서 겪고 체득한 인간관계와 평가 방식, 리더십과 커뮤니케이션을 현실적인 경험을 바탕으로 살핀다.

직장 내 괴롭힘을 가해자와 피해자의 구도로만 보지 않고, 사례를 통해 조직문화와 교육, 제도의 허점을 살핀다. 피해자 중심주의의 오남용과 사후구제 중심 제도의 한계 등 현장의 사례로 괴롭힘의 사각지대와 복잡한 현실을 다룬다.

MZ세대는 왜 리더를 두려워하는지 진단하고 대책을 제시한다. 기대감을 낮추는 겸손을 다룬다.

팀원으로 일할 때 성과를 냈던 사람도 팀장이 되면 새로운 어려움에 부딪힌다. 팀원들의 불만과 성과 저하, 체계 없이 일하는 데서 오는 불안을 살피며 팀장이 겪는 문제를 다룬다.