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변호사들이 수임을 기다리는 데 그치지 않고 다른 업계의 마케팅과 세일즈를 살펴 벤치마킹하며, 새로운 비즈니스 시스템을 구축하는 방법을 다룬다. 타업종 전문가들의 노하우를 배우고 변호사가 직접 시장을 개척해야 한다고 제시한다.
은행 지점의 마케팅과 우수 경영 사례를 소개한다.
한국마케팅학회 창립 30주년을 기념해 한국의 마케팅을 소개한다.
문명의 발달과 디지털화로 생활양식이 급변하는 가운데, 신규시장에서 무덤덤해져 가는 소비자에게 기획한 브랜드를 제대로 인식시키는 방법을 묻는다.
페이스북의 SNS 기능을 마케팅에 활용하는 방법을 다루며, 고객을 불러오는 페이지 운영과 실전 마케팅, 페이스북 마케팅 최적화 4단계 방법 및 마케팅 그래프 6대 비법을 소개한다.
제품개발과 신상품마케팅을 다루며, 고객의 욕구와 시장의 공백에서 아이디어를 찾고 제품을 개발해 구매를 유도하는 데 필요한 지식과 실무이론을 소개한다. 제품개발 단계별로 관련 이론과 사례, 실무기법과 도구를 살핀다.
소비자에게 활력과 즐거움을 전하면 보답으로 돌아온다는 가치를 바탕으로 한 펀 마케팅을 소개한다. 바이럴 마케팅과 콜라보레이션 마케팅을 다루고, 실전에 활용할 수 있도록 내용을 재구성했다.
TV 광고와 인터넷, 대화와 대중교통에서 마주치는 마케팅을 바탕으로 대한민국의 특수한 사례와 문화 속에 담긴 마케팅의 잠재력을 살펴본다.
브랜드 전략의 출발점으로 소비자가 공감할 수 있는 가치를 제시하고, 이를 바탕으로 브랜드 정체성을 구축해 일관성 있게 전달하는 방안을 살핀다. 경쟁자가 제공하지 못하는 공감 가치를 찾아 소비자에게 효과적으로 제안하고 전달하는 전략을 다룬다.
점포 개발에 필요한 상권 분석 이론을 설명하며, 경영학·부동산학을 공부하는 학생과 점포 개발 실무자, 예비 창업자를 대상으로 한다.
급변하는 디지털 환경에서 광고와 마케팅이 일방향 커뮤니케이션을 넘어 유기적인 통합 커뮤니케이션으로 나아가야 한다는 관점에서, 트리플 미디어를 활용해 성과를 이끄는 전략을 국내외 사례와 함께 다룬다.
광고의 기본 개념과 역사에서 광고 효과 조사까지, 광고에 관한 이론과 실무를 예시 자료와 함께 살펴본다.
장사가 안 되는 식당·카페·레스토랑의 원인과 문제를 짚고, 무엇을 어떻게 해야 하는지 살펴본다. 외식업 매장의 기획·영업·디자인과 창업 및 리뉴얼 노하우를 다룬다.
카페 창업을 준비하는 과정부터 콘셉트 설정, 인테리어와 메뉴 구성, 오픈 후 운영까지 살피며, 큰 마케팅 비용이나 할인 이벤트 없이 단골이 늘어나는 카페를 만드는 방법을 다룬다.
서비스 경영관리의 실무와 강의에 활용할 수 있도록 경영관리이론을 바탕으로 서비스운영, 서비스마케팅, 서비스성과 평가를 다룬다. 서비스기업의 운영사례도 소개한다.
식당 경영에 필요한 운영철학과 서비스 접점, 마케팅 관리 이론을 다루고 ‘숟가락반상 마실’의 실제 경영사례를 살펴보며 음식점 사업에 치밀한 전략이 필요하다고 짚는다.
창업자가 소설을 통해 마케팅이 무엇인지, 어떻게 해야 하는지를 배우도록 구성했다. 시장의 종류에 따라 마케팅 전략을 선택하고 그 전략에 집중하면 성공할 수 있을 것이라고 제시한다.
병원 브랜딩 전략과 브랜드 포지셔닝, 통합 마케팅 전략을 실제 병원 사례로 설명하며, 전략 개발 과정과 준비 방법을 살핀다. 병원 홈페이지·광고·블로그·SNS 등 마케팅 콘텐츠를 개발하는 노하우와 가이드도 다룬다.
쇼핑몰과 오픈마켓, SNS, 소셜커머스 등 인터넷 판매 경로별 마케팅 방법을 설명하고, 본인 몰에 맞는 실전 방안을 모색한다. 마케팅 기초 이론과 구체적인 인터넷 마케팅 예시도 다룬다.
서비스고객의 심리와 구매행동을 심리적 이론과 실증연구 결과를 바탕으로 설명하고, 장기적 고객관계를 수립하고 발전시키는 관계마케팅의 이론과 실천전략을 살펴본다.
마케팅의 기본 개념을 이해하고 전략적 관점에서 적용하는 방법을 다루며, 마케팅 개념과 고객지향적·전략적 관점에 관한 내용은 국내 사례를 중심으로 설명한다.
홍콩을 비롯한 해외 여러 나라의 문화를 경험한 장사 유경력자의 노하우를 바탕으로, 외국의 작은 가게들이 성공한 전략을 살펴본다.
메뉴를 성공적으로 계획하고 제작하려면 판매할 음식의 재료와 조리법, 가격을 사전에 종합적으로 검토해야 한다. 메뉴의 개념과 분류부터 디자인, 마케팅 전략까지 살펴본다.
마케팅 업무 성과를 높이고 마케팅 투자 효과를 입증하기 위한 평가 관리 방안을 다룬다. 데이터 기반 마케팅과 15가지 필수 평가 지표를 설명하고, 대기업과 중소기업의 실제 사례 및 엑셀 양식을 수록한다.