마인드맵을 활용해 지적자본과 회사 전략을 합리화하는 비즈니스 기술을 살피고, 공동 비전 아래 팀원을 결속시키는 업무 위임과 목표 설정을 다룬다.

위험인지부터 위기극복까지의 과정을 다루며, 위기 극복에 필요한 리더십과 리더·팔로워 간 커뮤니케이션을 살핀다. 리스크 매니지먼트와 금융위기 관리, 위기관리 리더십, 통치 커뮤니케이션의 전략과 솔루션도 소개한다.

현대·기아차를 이끄는 정몽구와 삼성전자를 이끄는 이건희의 리더십을 비교하고, 서로 다른 리더십이 어떻게 두 사람을 ‘주식회사 대한민국’의 최대 주주로 만들었는지 살펴본다. 정몽구의 리더십은 전통성을 진화시켜 차별화한 것으로, 이건희의 리더십은 희소성의 리더십으로 평가한다.

변화하는 비즈니스 세계에서 내일을 준비하고 조직을 쇠퇴로 이끄는 함정을 경계하려면 무엇을 살펴야 하는지 묻는다. 지난 4년간 소개된 DBR 콘텐츠 중 경영 분야별 새로운 지식과 기존 통념을 뒤집는 시각, 참신한 아이디어를 엮었다.

기업 경영자들의 다양한 배경과 경험을 바탕으로 성공한 리더들의 이야기를 들려주고, 삶을 성공으로 이끄는 39가지 성공 레시피를 제시한다.

글로벌 기업 35개사의 임원 150명 이상을 20년간 연구한 결과를 바탕으로 멀티플라이어 효과와 탁월한 성과를 내는 멀티플라이어의 다섯 가지 특성을 소개한다. 멀티플라이어는 상대의 능력을 최대로 끌어올려 팀과 조직의 생산성을 높이는 리더를 뜻한다.

이케아의 성공 신화를 분석하며, 브랜드 뒤에 놓인 아이디어와 원칙, 역사를 살핀다. 잉그바르 캄프라드의 리더십과 전 세계 직원들의 공헌도 다룬다.

일하는 자세와 성공하는 습관을 다루며, 평사원과 관리자로 일하며 배운 지혜와 시련 뒤 재기한 경험, 회사를 경영하며 느끼고 생각하고 실행하는 내용을 들려준다.

사람들이 스피치를 두려워하는 이유로 자신감 부족과 남들 앞에서 말할 기회가 없었던 점을 들고, 성공적인 리더가 되려면 스피치 실력을 키워야 한다고 강조한다. 콘텐츠와 목소리, 마음경영을 다룬다.

직장인이 갖추어야 할 덕목을 26년간의 실무 경험을 바탕으로 소개하고, 근로자와 사용자 간 어려움을 극복하는 방법과 샐러리맨에게 필요한 리더십 및 대인관계술을 다룬다.

연이은 미팅과 이메일, 전화로 이어지는 업무 관계에서 효율적으로 일할 수 있는 ‘터치 포인트’를 발견하고 활용하는 리더십을 다룬다. 업무를 올바르게 처리하는 기준과 진정성, 추진 능력을 바탕으로 위기에 빠진 프로젝트와 팀, 회사를 회생시키는 일을 제안한다.

대부분의 직장인은 리더보다 팔로워로 살아가는 기간이 길다. 팔로워십을 아첨이 아니라 리더와 조화를 이루며 자기주도적으로 일하는 태도와 능력으로 정의하고, 헌신·자기주도성·실력·대안 제시·조화를 통해 조직과 개인의 성공을 살핀다.

애플의 내부를 취재한 인터뷰와 탐사 보도를 바탕으로 엄격한 비밀주의와 경쟁적 분위기, 책임주의, 디자인 우선주의, 통합과 집중 등 기업문화를 살핀다. 스티브 잡스에서 팀 쿡으로 이어지는 리더십 변화를 다룬다.

순추천지수(NPS)를 경영 현장에 적용해 성과를 내기 위한 실천 방법을 살피고, 고객과의 관계를 중시하는 조직 문화를 만드는 리더십과 여러 기업의 사례를 소개한다.

사업에서 리더가 갖춰야 할 조건과 소양, 기본 행동, 잘못된 인식과 실패 요인을 살펴본다. 리더가 갖춰야 할 22가지 원칙과 점검 항목 50가지, 사업을 이끄는 태도 6가지, 실패하는 리더의 이유 10가지를 다룬다.

회사에서 ‘재미’와 ‘유머’가 직장인의 일 몰입도와 성과에 어떤 영향을 미치는지 조사 자료를 바탕으로 분석한다.

신체언어가 상대방에게 미치는 영향을 살피고, 상대방의 무의식적 요소를 분석하고 모니터링해 신체언어를 읽는 방법을 다룬다. 이를 통해 상대방과 긍정적인 관계를 확립하는 데 도움을 주고자 한다.

이나모리 가즈오와 세이와주쿠 경영 아카데미 경영자들이 주고받은 실천 경영 문답 가운데 경영자와 리더가 알아야 할 경영 원칙을 정리했다. 판단력 향상과 사업 확장, 동기 부여, 신규 사업 도전, 강한 조직 만들기 등 경영 현장의 고민을 다룬다.

상사와 부하 직원, 고객과 판매 사원, 가족과 친구 등 다양한 인간관계에서 주도권을 갖고 상대를 설득하는 방법을 다룬다. 까다로운 고객이나 대립하는 동료, 의욕이 없는 부하 직원처럼 상황과 상대에 따른 설득 기술을 소개한다.

경영컨설턴트로 일하며 만난 리더들의 이야기를 통해 세종대왕과 김구 같은 역사적 인물부터 기업 경영자, 공장과 중소업체 사장까지 다양한 리더의 사례를 소개한다. 리더들이 읽으면 좋을 리더십 서적도 함께 다룬다.

기업 리더들의 이야기를 바탕으로 리더십 커뮤니케이션의 12가지 원칙과 현재를 변화시키는 미래의 사용법을 다룬다.

고객의 소리를 수집하는 데 그치지 않고 적극적으로 발굴해 경영자원으로 삼으며, 고객에게 감동과 행복을 주는 서비스를 개발하는 방안을 다룬다. 공공기관에서 고객만족경영을 이루기 위한 경영자의 섬김과 소통의 리더십도 살핀다.

이순신의 결정적 순간을 바탕으로 인간 경영을 살피고, 그의 지혜와 용기를 현대인의 삶에 적용할 수 있도록 탐구한다.

경영학의 프로젝트 매니지먼트 관점에서 이순신의 해전을 분석하고, 프로젝트 관리를 적용한 해전을 프로젝트 착수부터 종료까지 5단계로 살펴본다. 이 과정에서 발견한 5가지 법칙을 통해 성공적인 프로젝트를 위해 무엇을 준비해야 하는지 다룬다.